隆阳区潞江镇新寨村被誉为“中国咖啡第一村”。过去，由于运输成本高、时效不稳定，新寨村咖农的优质咖啡豆难以走出大山。
2023年起，申通快递主动下沉服务，网点组建专项服务团队，采取“多频次、小批量”的灵活运输方式，确保咖啡豆当天采摘、当天发货。2024年，申通累计投入人力3000余人次，用“蚂蚁搬家”式的服务，让咖农的“金豆子”源源不断运往全国。
新寨村的咖农多以家庭作坊、小微商户为主，电商运营和物流经验不足。为此，申通快递推出全链路服务管家模式，为农户提供从包装、运输到售后的一站式服务。
据统计，2024年申通快递通过优化物流方案，全年累计寄出咖啡730吨，占保山网点出港快递量的50%，帮助当地咖农节省运输成本超20万元。同时，依托智能化分拣和干线运输网络，保山咖啡已实现全国28个省份290余个城市隔日达，时效提升近15%。
