【主持人】

朋友们，大家好。您现在收听、收看的是由保山市人民政府主办、市广播电视台承办的融媒体直播访谈节目——《保山阳光政务》，我是主持人志清。今天来到我们《保山阳光政务》直播间的是：保山市住房公积金管理中心的嘉宾们。他们将以“政策惠民、服务便民，让住房公积金改革发展成果惠及更多人民”为主题，围绕“住房公积金缴存、住房公积金使用、住房公积金便民服务”等群众关心关注的热点、难点问题与大家进行在线交流，欢迎大家参与节目互动，并提出您的问题或意见建议。同时，五县（市、区）住房公积金管理部的有关同志，也在线收听、收看节目，并做好了回复大家咨询的准备，欢迎您参与到节目当中。

【主持人】

首先，请几位嘉宾通过电波和视频来与大家认识一下，有请。

【嘉宾 匡云】

主持人好！各位观众、听众、网友们,大家好！我是保山市住房公积金管理中心党组书记、主任匡云，非常高兴通过“保山阳光政务”在线访谈这个平台与大家沟通交流。借此机会，我对长期以来关心、支持住房公积金管理工作的各位观众和听众表示感谢！今天，我和我的同事将以“政策惠民、服务便民，让住房公积金改革发展成果惠及更多人民”为主题，与大家进行交流，同时，也欢迎大家对我们的工作提出您宝贵的意见和建议，谢谢！

【童伟】

大家好！我是市住房公积金管理中心党组成员、副主任童伟

【赵羚】

大家好！我是市住房公积金管理中心业务管理科科长赵羚

【王雨佳】

大家好！我是市住房公积金管理中心信息技术科副科长王雨佳

【周艳兰】

大家好！我是市住房公积金管理中心隆阳管理部副主任周艳兰

【主持人】

本期节目，市政府网站、调频FM98.7保山广播电视台综合广播、“保山广播电视台”微信公众号同步直播。您在收听、收看节目的同时，还可以参与节目实时互动，我们的直播热线是：3037987、3038987（重复），你也可手机搜索“保山广播电视台”微信公众号，进入屏幕右下方的“看直播”，在评论区发表您的观点，参与问政。

【主持】

住房公积金，作为社会性，互助性，政策性的住房储金，是为职工解决住房困难、改善住房条件的民生保障制度，作为与百姓生活息息相关的政府部门，保山市住房公积金管理中心不仅仅代表着政府的形象，更是城市文明刻度。

【主持】

那么，在“十三五”期间，保山市住房公积金管理中心又是用怎样不平凡的业绩刻印下了，在改革发展稳定进程中这极不平凡的五年呢？今天《保山阳光政务》走进市住房公积金管理中心第一个话题的聚焦点，就是“十三五”以来我市住房公积金管理运行取得了那些成绩？为广大群众交上了一份什么样的案卷？

【嘉宾 匡云】

“十三五”期间，保山市住房公积金管理中心（以下简称中心）坚持和加强党的全面领导，紧紧围绕全市经济社会高质量跨越发展的目标任务，不断夯实规范管理和服务基础，努力向人民群众充分释放住房公积金改革发展红利，向党和人民交出了满意答卷。各项业务指标创历史新高。较“十二五”期间，单位账户增加1,069个、个人账户增加36,490个；归集住房公积金92.63亿元，增加48.71 亿元，增长2.19倍；受理发放住房公积金个人贷款72.31亿元（含住房公积金个人住房贷款转商业性个人住房贴息贷款6.16亿元），增加35.59亿元，增加1.97倍；增值收益5.27亿元，增加3.03亿元，增长2.35倍。“十三五”末，贷款逾期率为0.07‰，较控制目标0.5‰低0.43%，资产质量持续保持全省领先水平。深化“放管服”改革不断向纵深迈进。硬件设施不断改善，在7个对外服务窗口配备了排队叫号系统、填单台、充电桩、饮水机、电视滚动政策宣传等，便民服务设施更加齐备；按中心服务统一的功能分区，购置装修了腾冲管理部便民服务大厅、装修改造了昌宁县管理部便民服务大厅。信息化建设全面提速，开通一部手机办事通——我的住房公积金保山版，开通了住房公积金官网、网上办事大厅、12329服务热线、短信、自助查询终端、手机App 、微信、微博等8个服务渠道；拓展优化线上线下业务73项；实现与住建、不动产、人民银行征信系统数据对接，信息共享工作取得历史性突破。党的建设全面加强。坚持把加强党对一切工作的领导贯穿全市住房公积金事业各方面全过程，对职工队伍建设持续加强，“两学一做”实现常态化制度化，“不忘初心、牢记使命”主题教育扎实开展，成果持续巩固。党风廉政建设工作扎实推进，中央八项规定精神、纠治“四风”贯彻落实落地生根、开花结果。充分运用监督执纪问责四种形态，抓好正反两方面警示教育，营造住房公积金廉洁干事创业良好氛围。牢牢把握意识形态的领导权、管理权和话语权，始终坚持正确政治方向，对意识形态工作定期开展分析研判。以理论学习中心组、建立定期学习制度、“三会一课”、主题党日活动、省级文明单位巩固创建等载体培育弘扬社会主义核心价值观，深刻把握网络意识形态安全的内在要求，加强网络意识形态安全能力、中心网评员队伍建设，加大网络舆情监测，决不给任何违法低俗信息提供网络传播空间，确保意识形态阵地建设稳如磐石，促进住房公积金事业健康发展，为构建平安和谐文明保山作出了积极努力。                                      住房公积金领域扫黑除恶专项斗争深入开展。围绕住房公积金领域严厉打击非法中介协助缴存职工，以虚拟手段提取住房公积金、骗取住房公积金贷款，收取高额手续费等重点任务，通过服务窗口张贴云南省高级人民法院、云南省人民检察院、云南省公安厅、云南省司法厅《关于在全省开展扫黑除恶专项斗争的通告》和保山市扫黑除恶专项斗争领导小组办公室群众举报涉黑涉恶犯罪线索奖励办法（试行）、LED电子屏滚动播放宣传标语引导提醒广大缴存职工出具虚假资料骗提、骗贷住房公积金的行为将承担不利后果。加强中心职工提高防骗提骗贷甄别能力培训，协同民政、社保、公安、市场监管、住建、不动产、税务等部门，共发现提供虚假材料违规申请提取25笔、金额1,258,820.00元，其中：堵截骗提申请8笔、金额336,300.00元；被骗提17笔、金额922,520.00元已经全部追回16笔826,520.00元，部分追回1笔19,005.92元，累计追回资金845，525.92元。堵截骗贷1笔、金额250,000.00元。

【主持】

在住房公积金制度建设当中有没有遇到什么困难和问题，当前制约制度建设的主要瓶颈是什么？中心又是怎么克服的呢？

【嘉宾 童伟】

当前，我市住房公积金制度巩固和扩面工作较为突出“瓶颈”问题，主要有两方面：一是各级财政受经济下行影响，财政供养单位匹配资金按月拨付不及时情况时有发生。二是非公企业受市场、新冠肺炎疫情影响，缓缴、停缴情况较为普遍。近年来，中心认真践行以人民为中心的发展思想，紧紧围绕“应建尽建、应缴尽缴”住房公积金制度建设目标，多措并举，着力巩固和拓展扩面成果。一是在持续加强与县区政府和财政部门的沟通协调，确保财政匹配资金及时到位的同时，坚持将建制扩面作为夯实制度发展的重要基础，坚持不懈推进制度扩面，以规范管理、依法扩面、政策引导、“地毯式”排查与“点穴式”催缴、住房公积金宣讲服务队主动上门宣讲政策等举措，合力推动非公企业建制建缴。二是合作联动，共同推进。加快推进非公企业建制步伐，向社保、市场监督管理部门进行数据收集，获取缴交养老保险和企业注册登记的单位信息，建立住房公积金制度应建未建企业名单，邮寄《保山市住房公积金制度催建通知书》，有重点地开展住房公积金制度动员工作；通过“一窗通”平台与市场监督管理局实行无缝对接，在企业注册登记时，即可同步选择建制建缴；利用住房公积金金融业务承办银行资源，联合受委托银行对非公企业有针对性的上门制度动员。三是保障“新市民”缴存使用权益。帮助稳定就业务工人员等“新市民”了解住房公积金使用政策，提请市住房公积金管理委员会审议提高租住住房申请提住房公积金额度，帮助解决住房问题，促进灵活就业人员参缴住房公积金。到目前，已有572人申请开立了自愿缴存账户。四是认真贯彻落实党中央、国务院推进供给侧结构性改革，降低实体经济成本，减轻企业非税负担的决策部署，根据部、省要求，严格执行企业根据生产经营状况在5%-12%规定缴存比例范围内自行选择缴存比例，在发挥住房公积金对企业降低成本作用的同时充分地调动非公企业缴存的积极性。截至2021年末，累计为全市295家企业减负10,606.64万元，切实缓解了企业经营困难，促进实体经济平稳发展。

【主持】

2021年是“十四五”的开局之年，保山市住房公积金管理中心坚定贯彻党中央、国务院中关于“坚持房子是用来住的、不是用来炒的”定位，充分发挥稳房价、稳地价、稳预期促进保山高质量跨越发展作用，实现了全市住房公积金管理和服务良好开局。那么，到2025年，我市住房公积金 “十四五”规划目标任务是什么？

【嘉宾 匡云】

一是制度建设方面。努力扩大住房公积金制度覆盖面，计划缴存单位单位600个，其中：新增国家机关和事业单位120个、国有企业单位20个、非公企业新增 460个；新增缴存职工18,000人，其中：国家机关和事业单位5,000人，国有企业单位1，000人，非国有企业11,000人，灵活就业缴存人员1,000人；住房公积金实缴年平均人数达到125,000人。二是住房公积金归集方面。计划归集住房公积金110亿元，平均年归集住房公积金22亿元，期末缴存总额达到265亿元，缴存总额比“十三五”末增长70.97%，平均年增长率为14.19%，归集余额达到96亿元。三是住房公积金贷款方面。计划发放住房公积金个人贷款50亿元，平均年发放住房公积金贷款10亿元，期末贷款总额达到165亿元，贷款总额比“十三五”末增长43.48%，平均年增长率为8.7%，贷款余额达到80亿元，个贷率达到83.33%。住房公积金个人贷款逾期率控制在0.5‰以内。四是增值收益方面。计划实现住房公积金增值收益5.5亿元以上，年平均实现增值收益不低于1.10亿元，增值收益比“十三五”增长4.36%。

【主持】

接下来，我们把话题聚焦在广大职工最为关注的公积金使用、缴存和服务上。党的十八大以来，我市住房公积金作用发挥的总体情况怎么样？具体说就是为广大中低收入的职工解决和改善了哪些住房问题？

【嘉宾 童伟】

党的十八大以来，缴存职工及家庭使用住房公积金解决住房问题总额146.45亿元，支持职工购建住房面积911.02万米2。其中：购建住房提取住房公积金29,134笔、金额23.93亿元，支持职工购建住房面积213.43万米2 ；发放住房公积金贷款51,699笔、金额121.22亿元，支持职工购建住房面积697.59万米2；办理无自住住房职工支付租金提取住房公积金27,206笔、金额1.30亿元。充分发挥住房公积金帮助广大中低收入家庭解决改善居住条件的作用。 【主持2】2021年12月8日至10日，中央经济工作会议在北京举行，作出了“要坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位，加强预期引导，探索新的发展模式，坚持租购并举，加快发展长租房市场，推进保障性住房建设，支持商品房市场更好满足购房者的合理住房需求，因城施策促进房地产业良性循环和健康发展。”的决策部署。会后，市住房公积金管理中心采取了哪些工作措施把会议精神贯彻落实到位的呢？

【嘉宾 匡云】

中心及时对中央经济工作会议精神进行深入学习领会，在充分调研的基础上，提请市住房公积金管理委员会审议：制定出台并实施了《保山市住房公积金支持城镇老旧小区改造暂行办法》；将无房职工租住商品住房提取住房公积金的最高额度调整为已婚职工9720元、单身职工6480元；将住房公积金最高贷款额度由“以家庭为单位，夫妻双方正常缴存住房公积金的，最高贷款额度40万元；单方正常缴存住房公积金的，最高贷款额度原则上不超过25万元”调整恢复为“以家庭为单位，夫妻双方正常缴存住房公积金的，最高贷款额度60万元；单方正常缴存住房公积金的，最高贷款额度40万元”。

【主持】

近年来，我们到住房公积金管理中心窗口办理业务都有这样深切的感受，工作人员服务态度好了，办理程序清楚明朗了，“一通式、一站式、网上办”等等服务措施，简化了流程，方便了群众，这些显而易见的变化，得益于市住房公积金服务理念的创新，下面就请嘉宾给大家介绍一下你们在服务方面采取的新举措。

【嘉宾 童伟】

中心以持续巩固省级文明单位创建成果为抓手，着力提升优质公共服务供给能力。一是健全制度，打造服务受理“零推诿”。在住房公积金窗口服务中全面推行《保山市住房公积金管理中心窗口规范化服务标准》；统一规范业务操作流程，确保业务操作规范化；明确职工工作职能和岗位职责，严格落实“首问负责制”“一次性告之”“限时办结制”以及“AB角”工作岗位制，提升窗口服务环境，全面提高服务水平。二是“互联网+”，打造服务方式“零距离”。持续深化“放管服”改革，在100%住房公积金业务网上可办和柜台办理“最多跑一次”的基础上，持续提升线上业务办理深度，利用“数据共享核验”和“不见面审批”等手段，推出更多服务事项的“一次都不跑”。第一，建成集住房公积金门户网站、网上办事大厅、微信公众号、官方微博、自助终端、手机APP、12329热线、服务短信、官方抖音等线上服务渠道的住房公积金综合服务平台，形成了渠道健全、功能完善的智慧化服务体系。第二，实现与住建、不动产登记等部门间的数据共享，同时积极配合全省政务服务“一网通办”建设，优化中心端系统对接接口，升级完善统一身份认证、办件数据回传和服务好差评系统功能；在营造一流营商环境上，中心一方面与云南省市场监督管理局对接上线企业开办“一窗通”，一站式办理住房公积金单位开户登记，另一方面提供住房公积金缴存托收服务，减少每月办理住房公积金缴存业务所需流程和时间。第三，全力打造“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”和“全程服务有保障”的政务服务新环境，通过全程网办、代收代办、两地联办的方式，打破服务事项办理的属地化管理限制，在全省率先实现了8项住房公积金服务“跨省通办”，满足职工异地办理住房公积金业务需求。第四，上线接入了由住房和城乡建设部组织开发的全国住房公积金小程序，为住房公积金缴存职工提供了异地转移接续；打通住房公积金异地转移接续网办通道，服务渠道和服务方式进一步提升，全面推进公积金业务办理标准化、服务规范化，提升工作效率。第五，坚持人民至上，把服务窗口前移，延伸服务角度。首先，对因特殊原因不能到窗口办理业务的缴存职工，采取“特殊业务上门办”服务，用“自己跑”代替“服务对象跑”；组建了中心“学雷锋志愿服务队”，为老弱病残等特殊群体主动送服务。其次，开通了线上预约服务，办事群众可通过在线预约，更加合理地安排时间，不必在现场长时间排队等待，做到即办即走。再次，为满足群众非工作日办事需求，推行非工作时间办理住房公积金缴存业务、提取业务、贷款业务服务新模式，实现群众办事时间“不断档”、业务服务“不打烊”，彻底消除群众无法在工作时间办理业务的后顾之忧。三是优化流程，打造服务质量“零差错”。紧紧围绕实现群众“只进一次门，只跑一趟腿，办好所有事”目标，最大限度优化办事流程、压缩办结时限、简化办件资料，让“优化、简化、瘦身”成为提升服务常态。第一，着力推进服务流程再造，实行综合柜员制，打破窗口业务界限，窗口综合受理所有业务，实现全部业务“一窗通办”。第二，优化办事大厅服务功能，设立咨询服务区、自助服务区、休息等候区、业务受理区及学雷锋志愿服务站；配置大堂经理，提供开办咨询答疑、扎实落实全天候帮办代办及反映诉求等方面的“店小二”贴心服务，进一步压缩职工等待时间。第三，依托住建部结算应用系统账户变动通知功能，实现缴存资金自动入账，提升缴存资金入账效率，提高服务效能。第四，全面梳理业务流程，综合运用数据共享，按照确有必要原则，深入开展“减证便民”行动，仅2021年以来累计减简证明材料7项、压缩办理时限1项、优化流程2项。第五，加强职工业务培训，提升职工业务能力，以住房公积金政策业务知识为主要内容，集中抓实岗前学习，定期开展岗中培训，日常开展服务技能、服务效率、服务态度等业务技能大练兵，充实业务技能、提高服务效率。四是加强监督，打造服务结果“零投诉”。加强窗口日常管理，定期开展窗口作风建设检查，实现作风建设的常态化、长效化，积极妥善地做好缴存职工的各类咨询、信访、投诉，认真接受群众监督，严格各类服务事项的审批办结时间，做到即办件当场办结、承诺件限时办结。第一，积极推进“阳光公积金”建设，打造阳光党务政务。通过公示栏、中心网站等载体，实行政策、流程、时限“三公开”，公开中心主要职责、服务承诺、业务范围、投诉（举报）电话等事项，主动接受社会监督。第二，加强电子稽查工作，全面清理住房公积金历史数据，对缺项、错误、字段不规范等数据，进行补齐、纠正和完善，加强风险防控力度，提升住房公积金数据质量。第三，通过政府12345阳光热线、12329公积金热线、摆放意见箱、意见簿、建成“好差评”系统等广泛收集服务意见建议，对收集到的意见建议进行及时登记、处理、反馈，进一步提升窗口服务效能。第四，设置党员示范岗，在提升服务品牌“含金量”的基础上“争先锋”，通过评选优秀党员、文明职工、先进工作者，激励党员发挥模范和示范作用，辐射带动整个窗口服务单位争当服务先锋；同时通过摆放服务承诺台卡、佩戴胸牌等方式来亮身份、亮标准、亮承诺，公开接受服务对象监督。第五，制定投诉处理制度，建立投诉管理台账，由稽核执法科将群众来电来访、来信建议投诉区分政策、服务事项，核实情况，及时答复，并定期跟踪问效群众反馈情况。第六，强化督促考核，各管理部自行开展经常性检查，对职工有窗口不规范服务行为、服务用语及时予以提醒。稽核执法科开展不定期现场、非现场检查，对检查中发现的问题及时责令改正，并把窗口人员服务质量纳入年终考核评优评先依据。

【主持人】

朋友们，您现在收听、收看的是保山融媒体互动访谈节目——《保山阳光政务》，今天做客《保山阳光政务》直播间的嘉宾是保山市住房公积金管理中心。他们将以“政策惠民、服务便民，让住房公积金改革发展成果惠及更多人民”为主题，与大家进行在线交流，欢迎大家参与节目互动，并提出您的问题或意见建议。 【主持2】本期节目，市政府网站、调频FM98.7保山广播电视台综合广播、“保山广播电视台”微信公众号同步直播。您在收听、收看节目的同时，还可参与节目实时互动，直播热线：3037987、3038987，也可手机搜索“保山广播电视台”微信公众号，进入屏幕右下方的“看直播”，在评论区发表您的观点，参与问政。

【主持人】

在节目直播之前，记者到各企事业单位进行了采访，很多职工对公积金使用情况，有问题要咨询，我们先来听听他们所关心的问题，并请嘉宾为他们一一解答。

【音频采访】

我想把我家的住房重新装修一下，听说开个装修证明，就可以提取住房公积金装修呢，是不是？

【嘉宾 赵羚】

装修不可以使用住房公积金。根据我市2020年9月29日新修订的《保山市住房公积金提取管理办法》第七条规定：职工在购买、建造、翻建、大修自住住房时，可以申请提取本人以及配偶住房公积金个人账户内的存储余额，同时根据第二十条“职工大修自住住房的，职工以及配偶可以在取得房屋危险性鉴定为C级以上的房屋安全鉴定报告和工程概预算，在大修工程竣工后12个月内可以申请提取1次住房公积金个人账户内的存储余额，提取金额不得超过工程概预算金额”的规定，只有大修自住住房可以提取住房公积金，装修、装饰、中修、小修等行为都不可以使用住房公积金。

【主持】

刚才您提到的“大修”是什么情况，“装修”跟政策规定的“大修”是不是一样的？哪种类型才属于“大修”范围呢？

【嘉宾 赵羚】

“装修”并不等于“大修”。根据国家《房屋修缮范围和标准》有关规定：房屋修缮工程分为翻修、大修、中修、小修和综合维修，需牵动或拆换部分房屋主体构件（梁、柱、板等），但不需全部拆除的工程为大修工程；大修工程主要适用于严重损坏房屋(按我市现行政策规定须危房鉴定等级为C级或D级)，中修工程主要适用于一般损坏房屋，及时修复小损小坏维护原房屋日常养护工程的为小修工程。装修（装饰）不属于房屋修缮工程的范围，是为美化居住环境对房屋进行装饰，无房屋损坏情况，不涉及房屋安全问题。《住房公积金管理条例释义》中明确，装修、装饰、中修、小修等行为都不可以使用住房公积金。

【主持】

接下来，我们再来听几个录音采访。

【音频采访】

我已经用过两次住房公积金贷款了，但是因为各种原因，还不有得住房，我现在又想买套房子，问问可不可以还能申请住房公积金贷款？

【嘉宾 周艳兰】

为贯彻落实“房住不炒”定位，更好发挥住房公积金制度保障作用的普惠性、公平性，支持职工购买自住住房刚性需求，抑制投资投机性购房，让更多的人实现“住有所居”，《保山市住房公积金贷款管理办法》第十五条规定，符合贷款条件的缴存职工家庭最多可以申请使用 2 次住房公积金贷款。因您已使用过2次住房公积金贷款，所以现在不能再申请住房公积金贷款了。

【音频采访】

我家刚刚买了一套房子，是首套房，房价是79万，首付了19万，剩下的60万想申请住房公积金贷款，我们两口子都是刚参加工作不久，两个人的住房公积金余额加起来不到3万块，我了解到从3月1号起双职工最高贷款可以贷到60万，像我们这种情况可不可以贷到60万？

【嘉宾 周艳兰】

根据《保山市住房公积金个人住房贷款管理办法》第十八条规定，住房公积金贷款单笔最高贷款额度应当同时符合以下限额标准：（一）不得高于市住房公积金管委会确定的保山市住房公积金最高贷款额度；（二）不得高于借款申请人和共同申请人住房公积金个人账户内缴存余额之和的20倍，缴存余额之和小于1万元的按照1万元计算。最终可贷额度还要根据借款申请人和共同申请人的还贷能力、抵押物价值和购房总价扣除首付款后的剩余房款等情况，按照限额标准计算的最低值确定。因此，根据您目前提供的信息来看，您只能贷到您们夫妻俩缴存余额20倍的限额标准，不足的部分可以同时向商业银行申请住房公积金组合贷款。

【音频采访】

我原来在外地工作缴过住房公积金，现在又回来保山工作，又在这边缴了住房公积金，那么在原先单位上缴的住房公积金要怎么处理？

【嘉宾 王雨佳】

如果您在保山市住房公积金管理中心已经开立住房公积金个人账户并缴存住房公积金满6个月，您可以选择在微信小程序中搜索“全国住房公积金小程序”，找到业务办理中的转移接续服务，选择确认转出地，转入地相关缴存信息即可一键将成都的个人住房公积金账户余额转移到保山现在的个人账户里。另外，您也可以选择持本人有效身份证原件，到保山住房公积金管理中心业务窗口申请办理。

【音频采访】

我是开出租车的，听说不在单位上的人，也可以缴住房公积金，缴了之后也可以申请住房公积金贷款，我想问问阿是真的？个人缴要缴多少才最合适呢？

【嘉宾 周艳兰】

根据《保山市住房公积金缴存管理办法》第十一条规定，具有完全民事行为能力，有较稳定的经济收入来源，已在保山市缴存城镇职工基本养老保险，参照法定退休年龄男性未满60周岁、女性未满55周岁的个体工商户、自由职业者、非全日制从业人员等无固定用工单位人员，可以以个人名义自愿缴存住房公积金。住房公积金自愿缴存人员只要符合我市住房公积金使用条件的，均可和单位缴存职工一样同权使用住房公积金，包括住房公积金提取和住房公积金贷款。根据《保山市住房公积金缴存管理办法》第三十条规定，自愿缴存人员缴存住房公积金，缴存比例按省政府批准保山市的住房公积金缴存比例执行，缴存基数原则上应当与本人的城镇职工基本养老保险缴费基数一致，月缴存额为缴存基数乘以缴存比例的2倍。

【主持】

节目直播中，我们平台不断收到很多网友的留言，接下来我们就一起来看一看市民们都有哪些问题要咨询，并请我们在坐的嘉宾给他们作出回复。

【主持】

一位网友问“如果我购买第二套改善型自住住房，建筑面积超过144平方米，是否可以申请办理住房公积金贷款？”

【嘉宾 赵羚】

根据云南省人民政府办公厅发布的《云南省人民政府办公厅关于进一步规范住房公积金使用政策的通知》（云政办函﹝2020﹞35号）、《保山市住房公积金个人住房贷款管理办法》第十一条规定，住房公积金贷款对象为在保山市购买、建造、翻建、大修首套自住住房或第二套改善型普通自住住房的缴存职工。144平方米以上的住房不属于普通住房。国办发﹝2005﹞26号文件《国务院办公厅转发建设部等部门关于做好稳定住房价格工作意见的通知》对普通标准住宅的规定为“住宅小区建筑容积率在1.0以上、单套建筑面积在120平方米以下、实际成交价格低于同级别土地上住房平均交易价格1.2倍以下。各省、自治区、直辖市要根据实际情况，制定本地区享受优惠政策普通住房的具体标准。允许单套建筑面积和价格标准适当浮动，但向上浮动的比例不得超过上述标准的20%”。120平米上浮20%为144平方米。因此购买二套自住住房建筑面积超过144平方米是不可以申请办理住房公积金贷款的。

【主持】

还有一位网友说“我是一名自由职业者，2018年开始缴交住房公积金，从从来没有用过，现在因为经济原因，没有能力继续缴存，是否可以把现有的住房公积金余额提取出来使用？”

【嘉宾 周艳兰】

《保山市住房公积金缴存管理办法》第三十三条规定，自愿缴存人员在缴存期满或者因失业、经营严重亏损、家庭发生重大变故等原因导致不能正常缴存住房公积金且名下无住房公积金贷款或贷款已结清的，可以申请办理住房公积金个人账户封存手续。《保山市住房公积金提取管理办法》第八条第四款规定，个人账户封存满半年后未就业的，可以申请提取住房公积金个人账户内的全部存储余额并注销住房公积金个人账户。如果您符合上述条件，是可以申请销户提取您的住房公积金余额的。

【主持】

网友问“2018年政策调整144平方米以上住房无法办理公积金贷款只能一次性购房提取，办理了银行住房贷款，目前还未结清，还能办理偿还银行住房贷款提取吗？”

【嘉宾 赵羚】

《保山市住房公积金提取管理办法》第十四条规定，职工购买、建造、翻建、大修自住住房，不使用住房公积金贷款的，可以在购建和大修自住住房时申请一次性提取住房公积金个人账户余额，未用该套住房的购建或者大修手续申请提取过住房公积金的，可以按照本办法第二十二条（二）项规定申请提取住房公积金用于偿还住房贷款本息。因为该套住房已经以购建自住住房名义提取过一次住房公积金，所以就不能再以偿还银行住房贷款为由申请提取个人住房公积金。

【主持】

一位个人缴存住房公积金的网友说，这两年生意不好做，收入不稳定，问问能不能申请缓缴住房公积金？

【嘉宾 周艳兰】

根据《保山市住房公积金缴存管理办法》第三十条“降低住房公积金缴存比例和缓缴住房公积金业务不适用于自愿缴存人员”的规定，住房公积金自愿缴存人员不可以申请缓缴住房公积金。但根据该办法第三十三条“自愿缴存人员缴存期满或者因失业、经营严重亏损、家庭发生重大变故等原因导致不能正常缴存住房公积金的，可以申请办理住房公积金个人账户封存手续”的规定，自愿缴存人员通过提供相关材料，可以申请办理个人账户封存手续。

【主持】

一位网友问“为什么要在结清住房公积金贷款后间隔满一年才可以再次申请住房公积金贷款？”

【嘉宾 童伟】

一个城市住房公积金政策的制定,一是要兼具普惠性、公平性和互助性，通过缴存职工的互帮互助，使更多的职工能够实现住有所居。二是住房公积金政策须在坚持“房住不炒”定位下，通过政策调控和有限使用，支持大多数人的住房刚需，切实发挥住房公积金制度的保障作用。基于上述两点2020年9月29日保山市人民政府印发的《保山市住房公积金个人住房贷款管理办法》第十三条第（四）项就明确规定，申请住房公积金贷款，借款申请人和共同申请人应当同时具备以下条件：无尚未结清的住房公积金贷款，且与上一笔住房公积金贷款结清或者购建大修自住住房提取、偿还住房贷款本息提取时间间隔不得少于12个月。

【主持】

一位网友说，最近他有离职的打算，问问离职后可以在网上办理提取公积金吗？

【嘉宾 王雨佳】

与单位解除或终止劳动关系，住房公积金个人账户封存满半年后未就业的，可通过“保山公积金”手机app、个人网上业务大厅上传身份证及相关离职证明，在线办理销户提取。若离职后在市内就业的，可由原单位将住房公积金个人账户转移到新的单位继续缴存；若离职后到保山市行政区域外就业且缴存住房公积金的，可通过“全国住房公积金”小程序办理异地转移接续。

【主持】

这位网友说“前几天有公积金中心的人打电话通知我，说我的住房公积金账户还有三百多块钱，要我去提取给是真的？我现在人不在保山，过来办三百块钱路费都不够，给有其他办法办理？”

【嘉宾 周艳兰】

为了保障缴存职工住房公积金资金不受损失，保山市住房公积金管理中心会定期清理长期为封存状态的个人账户，通过与所在单位核实情况后，如果该账户职工确实达到销户提取条件时，会由单位经办人或中心的工作人员联系您让您尽快办理销户提取。为了方便缴存职工提取住房公积金，我们在保山市住房公积金管理中心网上办事大厅和手机APP中都提供了在线办理提取业务的功能，您在外地也可以直接在线办理的。住房公积金所有网上业务办理都不收取任何费用。如果有不清楚的或者不会操作的，可以致电住房公积金服务热线0875-12329联系我们的人工客服帮助您。

【主持人】

好的，感谢各位嘉宾的介绍。通过今天的节目，我们更深切的感受到市住房公积金管理中心在发挥住房公积金制度帮助人民群众解决“住有所居”作出不懈努力，节目的最后，请匡云主任代表市住房公积金管理中心，向全市人民作出公开承诺。

【嘉宾 匡云】

在下一步的工作中，保山市住房公积金管理中心将立足保山实际，切实肩负起党和政府赋予住房公积金帮助人民群众解决“住有所居”的使命任务，强化住房公积金的互助功能，持续改进完善住房公积金缴存和使用政策、优化服务措施、加强风险防控、加快智慧住房公积金建设，守正创新、勤政务实，埋头苦干、勇毅前行，以经得起实践、人民和历史检验的成绩，在实现第二个百年奋斗目标新征程上作出新的更大贡献。

【主持人】

再次感谢今天走进直播间的各位嘉宾和参与节目的朋友。如果您还有什么意见或建议，可继续拨打热线电话3037987、3038987进行反映。节目的最后，编导牛义娟、主持至清、黄鑫，代表监制仵猛、李京，感谢您的收听、收看！下期《保山阳光政务》节目的播出时间是4月13日，上线单位是保山市乡村振兴局，欢迎大家通过热线电话3037987、3038987说出您的问题、意见或建议，我们下期节目时间，再会。