国庆期间，腾冲游人如织，人流量、车流量陡增。腾冲市各行业部门、景区和景区属地乡镇，全力以赴做好旅游服务保障工作，确保来腾游客出行安全，乘兴而来，满意而归。
作为腾冲著名景点之一的热海也开启了高峰迎客模式，为能提供给每位游客安全畅通有序的道路交通环境，交警部门对通往机场和热海的道路提前做好分流，保障机场的道路畅通。
腾冲市公安局交通警察大队城南中队指导员黄治新介绍：“城南交警中队抽调了15人，到热海景区负责热海景区的交通秩序，联合清水派出所及热海景区对景区道路通行情况提前做好研判。”
腾冲火山热海景区事业部景区总监段慧斌说：“为缓解客流压力，我们在景区各节点增派人员加强安全监督，积极疏导答疑；此外，我们对高温景点、游客密集区域进行了重点布控，在重点区域增设安保人员，全面加大人流监控力度，确保游客在景区内的人身和财产安全。同时，在景前区沿线设引导员和志愿者进行交通引导；设中转停车点，利用公交车倒转游客。通过实施分时分段放行的管控措施，避免游客拥堵。”
除了道路交通安全，腾冲市市场监管局也围绕职能职责，从食药品、旅游市场、消费投诉等方面全力做好服务保障工作。
“我们聚焦‘食品、药品、特种设备、工业产品质量’安全，在全市范围内统一组织开展了一次安全执法大检查，及时消除发现的风险隐患；聚焦旅游市场，加强餐饮服务单位、宾馆酒店、旅游景区、购物中心等涉旅重点场所的监督检查频次，确保游客吃得放心，住得安心，玩得开心，购得舒心；聚焦消费投诉，加强值班值守，第一时间及时有效处置消费者投诉举报，维护好消费者合法权益。目前全市未发生‘三品一特’安全事故，旅游市场秩序良好，消费者投诉明显下降，全市节日市场安全平稳有序。”腾冲市市场监管局副局长杨有柱介绍。
据悉，国庆黄金周期间，全市上下通过建立完善的服务体系、优化资源配置、加强安全管理、加强信息化建设等方面，为游客提供热情、周到、高效的服务，构建了一个安全、有序的旅游市场环境，有力促进了旅游业可持续发展。
