基层治理是城市运行的“末梢”，物业服务则是连接民心的“窗口”。近年来，龙陵县昌泰物业管理有限公司党支部将党的政治优势转化为治理效能与服务温度，交出了一份“党建强、治理优、服务暖、队伍实”的鲜活答卷。
昌泰物业党支部杜绝形式化学习，建立“班子领学、党员深学、全员普学”三级学习机制。依托主题党日、专题研讨、民主评议等常态化载体，推动理论学习落地落实。通过学习，进一步统一全员思想、凝聚工作共识，树立服务为民、实干担当的工作导向，为企业规范运营、高质量发展筑牢思想根基。
该党支部规范党员发展流程，重点从业务骨干、一线管理人员中培育和发展党员力量，建强基层党员队伍。由退役军人、公司总经理杨庆谦担任党支部书记，将退役军人优良作风融入企业日常管理。同时，企业创新推行“党员当楼长”工作机制，设立“党员示范岗”“雷锋岗哨”，推动党员主动扎根小区楼栋、安防值守、矛盾调解等一线岗位，充分发挥党员先锋模范作用。
针对小区停车难、噪音扰民、设施老化等高频治理难题，昌泰物业推行“一家人工作法”，转变居民被动旁观的状态，构建共建共治共享治理格局。同时主动联动住建、公安、消防、社区等相关单位，开展小区环境、安全隐患、秩序乱象专项整治，打破以往物业“单打独斗”治理模式，形成多方协同、联动发力的治理新格局，持续筑牢小区安全稳定防线。
日常工作中，公司把服务细分为“显性与隐性”，公共区域日均保洁4次，绿化成活率超95%，是“显性”的用心；24小时监控覆盖率达90%，电梯、消防设施全方位维保，是“隐性”的守护。更令人称赞的是“物业+”模式：开设便民托管班，解决双职工后顾之忧；引入义诊进小区，关爱老年人身体健康。数据显示，业主诉求处置率98%，2025年度满意度高达99.6%，物业费收缴态势良好，收缴率维持较高水平。
下一步，龙陵将持续擦亮“红色物业”金字招牌，让党旗在基层一线高高飘扬，让“红色物业”的幸福底色浸润每一个小区、温暖每一户人家。
