“我们想做的，不是一个冷冰冰的养老机构，而是一个能让老人安心住下来、乐起来的家。”兰城街道区域性综合养老服务中心运营方负责人梁今说。这座由闲置工业厂房改造的养老服务中心，已正式开门迎客。
腾笼换鸟，闲置资源焕新生
这片位于原钢铁厂职工宿舍区的6000余平方米地块，它在兰城街道居民区中间，周边菜市场、卫生室、小公园一应俱全，天然具备“家门口养老”的区位优势。
2022年3月，在省、市、区各级支持下，隆阳区首个区域性综合养老服务中心在此获批落地。建设过程中，街道没有走“先盖楼、再找人管”的老路，而是引入专业养老运营机构全程参与规划。从功能区域划分、康复理疗设备配置，到走廊扶手高度、卫生间助浴椅角度，运营团队逐一提出细化方案。经过两年精耕细作，60张适老化床位、6大功能区域、智慧养老平台、幸福食堂等逐一落位，昔日的闲置厂房变身为功能完备的养老综合体。
公建民营，专业力量筑根基
兰城街道60岁以上老人已超过8400人，老龄化率达15%。居家养老的“吃饭难”“洗澡难”“就医难”——这些问题迫在眉睫。破题的关键在于政府搭台，专业唱戏。
场地改造、硬件升级等重资产投入由街道全权承担，运营机构无需背负基建成本，“拎包入驻、轻资运营”，将全部精力倾注于服务本身。“政府把硬件做到极致，我们把服务做到暖心。”梁今说。
这支扎根保山本土的养老服务队伍，既懂专业标准，也熟悉本地老人的生活习惯与情感需求。社区工作人员表示：“中心建在家门口，群众不用东奔西跑，就近就能享受专业养老服务，这才是实实在在的民生工程。”
上下联动，闭环服务零距离
街道将养老中心作为全域统筹的“中枢神经”，向上承接区级智慧平台的资源调度与标准规范，向下串联13个社区站点协同运转，人员培训、质量监管、个案兜底等工作一肩挑起。一个枢纽贯通三级，过去多头管理、资源分散的困局就此打破，政策有支撑、执行有标准、服务有依托成为常态。
街道组建摸排队伍，梳理348份动态信息台账、150条需求清单，清晰勾勒出辖区老人的养老底数。在此基础上，7个社区日间照料中心和幸福食堂串点成网，送餐上门破解居家就餐难题；58户困难老人完成适老化改造，从源头消除安全隐患；13支志愿服务队穿梭街巷，累计上门服务1300余人次，温暖抵达“最后一米”。同时联动辖区卫生院落实医师定期坐诊，为5454名老年人逐一建立健康档案，并针对慢性病及行动不便老人精准制定个性化康复方案，让医养康养在社区深处扎根。
中心将聚焦失能、失智等群体，陆续开展能力评估、慢病管护、认知障碍照护等专项服务，以专业力量补齐社区站点力所不及的短板。
从机构托养到日间照料，从幸福助餐到上门服务，一张密实的养老保障网已然织就，让每一位老人都能被看见、被守护、被温柔以待。
在这里，能自理的老人有社交、有乐趣，失能的老人有陪伴、有安心。一位试住的老人说：“这里不是等老的地方，是好好生活的地方。”这座从废墟里生长出来的养老中心，正迎来它的第一批主人，也承载着他们对晚年生活的美好期盼。
