民生无小事,枝叶总关情。今年以来,龙陵县行政执法指挥调度中心依托高效精准的行政执法指挥调度体系,聚焦群众反映强烈的噪音扰民、路灯损毁、占道经营等民生问题,精准接单、快速处置、闭环整改,用心用情办好城市管理小事,用精准执法守护万家烟火,以细微服务彰显为民大情怀。

针对夜市喧闹、工地施工、商铺宣传等噪音扰民投诉,执法指挥调度平台建立快速响应机制,实行 24 小时值班值守接单,调度执法人员错峰巡查、定点管控,对违规扰民行为现场劝导、依法规范,精准整治各类噪音乱象,有效解决群众 “睡不好、住不安”的烦心事,还群众静谧宜居的生活环境。
接到辖区路灯损毁、夜间道路昏暗等群众诉求后,指挥调度中心第一时间派单联动住建、辖区乡镇,工作人员火速排查故障点位,及时维修更换损坏路灯、清理线路隐患,高效完成整改修复,全力打通照明 “盲区”、补齐设施短板,保障群众夜间出行安全,用点点灯火照亮群众出行路,守护群众出行安全感。
针对主次干道、小区周边流动摆摊、占道经营等乱象,指挥调度实行网格化精准管控,既坚决整治占道乱象、畅通城市交通,又兼顾商户经营需求,温柔化解市容管理与民生经营的矛盾,让城市治理既有力度更有温度。截止目前,指挥调度噪音扰民、路灯损毁等各类民生实事 2890 余件,处置率 100%,群众满意度 100%。