一、2014年工作总结

　　2014年，在市委、市政府的正确领导和市住房公积金管理委员会的正确决策下，在省住房和城乡建设厅的监督管理下，保山市住房公积金管理中心深入贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，继续以保障和改善职工住房民生为主要任务，努力推进住房公积金制度建设，扩大住房公积金使用，加强住房公积金风险防范，提升住房公积金服务质量，各项工作取得了新的业绩。

　　（一）2014年完成全年考核指标任务情况

　　1．全市共归集住房公积金97,618.73万元，比上年同期多归集4926.65万元，完成年计划数93,000万元的104.97%，住房公积金归集总额和余额分别达到了502,062.78万元和362,760.98万元。

　　2．全年共发放住房公积金贷款2,081笔，金额56,867.40万元，完成了年计划任务数63,200.00万元的89.98%，个人贷款总额和余额分别为386,189.69万元和221,607.37万元。

　　3．办理提取住房公积金27,225笔，金额36,809.91万元，比上年同期的23,619.04万元多支取13,190.87万元，增幅55.85%。

　　4．个人住房公积金贷款逾期余额为8.17万元，贷款逾期率为0.04‰，比年计划0.5‰的控制指标低0.46个千分点。

　　5．实现住房公积金业务收入11,799.09万元，同比增加2,036.29万元，增幅为20.86%；实现住房公积金业务支出7,923.38万元，同比增加1,319.84万元，增幅为20%；实现住房　　公积金增值收益3,875.71万元,完成了年计划任务数3,300.00万元的117.45%。

　　（二）工作主要特色和亮点

　　1.住房公积金制度覆盖继续扩大。贯彻党的十八届三中全会《决定》提出的要“健全符合国情的住房保障供应体系，建立公开规范的住房公积金制度”的要求，中心继续加大推进住房公积金制度建设的力度，通过进一步扩大宣传、营造氛围和多措并举做好动员催缴工作，年内又促成一批非公企业建了住房公积金制度，全市累计新增缴存单位36个，缴存职工5710人，使全市的住房公积金实缴职工人数达到了84,859人，制度覆盖率达到74.62%。

　　2.支持帮助职工改善住房条件的力度进一步加大。贯彻市委三届四次全会提出的“坚持不懈地保障和改善民生”的要求和今年10月住建部、财政部、人民银行关于发展住房公积金个人住房贷款业务的通知要求，中心在不断提高住房公积金资金使用率的努力中，于今年9月和12月，经提交管委会审议通过，在全市先后推出了“职工可用个人账户的住房公积金冲还贷”、“职工可用个人账户的住房公积金支付公共租赁住房、廉租住房租金”、“降低职工在购买保障性住房中贷款使用住房公积金的首付款比例”、“缩短职工贷款使用住房公积金的缴存规定时限”、“放宽对职工改善自住住房需求的贷款支持条件”、“提高住房公积金贷款额度”等多项惠民政策，进一步扩大了住房公积金使用，加大了对中低收入职工家庭改善住房条件的支持和帮助力度。同时进一步加强了与房地产开发商的住房公积金按揭贷款合作，年内新进入了26个楼盘（累计已进入149个楼盘）开展了住房公积金按揭贷款。全年通过办理提取使用和发放贷款，支持职工购、建住房面积383,631.68平方米。

　　3.窗口服务质量得到了显著提升。年初以来，通过开展党的群众路线教育实践活动，中心以查找和整改窗口服务“四风”突出问题为促进，立改立行，进一步降低了服务门槛，优化了办事程序，提升了办事效率，提升了服务质量。一是在全市7个业务窗口网点推行了“一站式平台、一条龙服务、一次性告知、一旬内办贷、一日内提取、一个电话查询”的“六个一”服务；二是加大了对中心二期业务与管理信息系统的开发上线力度，提前完成了网上业务办事大厅的系统开发上线和对缴存单位经办人员的培训，为乡镇边远单位缴存住房公积金提供了网上缴存，无须临柜办理的便捷通道；三是如期开发完成了住房公积金手机信息业务系统，已向单位业务经办员和职工个人累计发送缴存、补缴、转移、结转利息、支取、代扣还款等信息260,186条；四是开通了12329住房公积金热线电话，改版升级了住房公积金信息网站，接入职工拨打信息查询电话46,132个，获取网站点击率21,900次，人工受理回复职工咨询125条,为职工了解掌握住房公积金政策业务提供了更加及时便捷的服务；五是建立了与农村信用社的住房公积金业务委托关系，将住房公积金服务延伸到了农村乡镇和边远地区。

　　4.资金管理和运作更加安全。在坚持把住房公积金资金管理安全列为工作长期重点的努力中，一是通过开展党的群众路线教育实践活动，中心班子和全体党员以&ldquo;为民务实清廉&rdquo;为主题，以&ldquo;照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病&rdquo;为总要求，着力整改了班子存在的&ldquo;四风&rdquo;突出问题，正风肃纪，进一步强化了廉洁自律意识，夯实了廉洁从政基础；二是贯彻中央《关于实行党风廉政建设责任制的规定》和《保山市贯彻落实< 建立健全惩治和预防腐败体系2013-2017年工作规划>任务分工的通知》要求，紧密结合住房公积金管理工作的实际，修改完善了《保山市住房公积金管理中心党风廉政建设责任制检查考核办法》和《保山市住房公积金管理中心科、部（室）2014年推进惩防体系建设暨执行党风廉政建设责任制检查考核内容》，细化了廉政风险防控的部位和节点，进一步抓严、抓实了住房公积金风险防控工作;三是坚持履行&ldquo;一岗双责&rdquo;，层层签订了党风廉政责任状，把风险防控责任横向到边、纵向到底落到了每个职工;四是坚持执行&ldquo;三重一大&rdquo;制度，对住房公积金大额资金转存等资金管理和运作实行了集体研究决策和规范操作，全年共研究大额资金转存20余次；五是在住房公积金业务和管理新系统开发上线中，将住房公积金业务政策规定和审批程序植入了信息操作系统，实现了系统控制的标准化和规范化，对政策执行风险、权力运行风险、外部欺诈风险和内部操作风险做到了有效防控；六是进一步加强了对资金管理和运作的监督监管，于10月份由中心牵头，会同协办单位市纪委派出第五纪工委、市政府纠风办、市建设局、市财政局、市审计局等部门组成联合检查组，对市住房公积金管理中心所辖5个县区管理部、7个办事窗口开展了住房公积金规范管理监督检查等。通过上述努力，全年做到了住房公积金管理和运作安全，资产质量保持优良。

　　（三）工作中存在的不足和问题

　　1．住房公积金制度扩面依然困难，行政执法难以实施。

　　2．住房公积金使用效率有待进一步提高，对职工改善住房条件的帮助支持力度有待进一步加大。

　　3．服务职工的能力和水平还有待进一步提高，服务效能还有待进一步提升。

　　4.事业发展与人员编制不足的矛盾更加突出，管理和运作面临新的挑战。

　　二、2015年工作初步意见

　　2015年，保山市住房公积金管理中心将继续深入学习贯彻党的十八大、十八届三中四中全会、中央经济工作会议精神和习近平总书记系列重要讲话精神，围绕市委三届五次全会提出的工作目标和任务，进一步贯彻落实好国务院《住房公积金管理条例》规定，把扩大住房公积金制度建设，推进改善职工住房民生作为努力的目标和任务，团结带领中心全体职工开拓进取、扎实努力，为努力完成和优质完成好各项工作任务，推进全市住房公积金管理工作持续健康快速发展做出新的努力。

　　（一）2015年住房公积金主要业务计划指标：

　　1．完成住房公积金归集100,000万元；

　　2．完成住房公积金提取70,000万元；

　　3、完成发放住房公积金贷款发放58,000万元；

　　4．贷款逾期率控制在0.5&permil;以内；

　　5．在国家维持现有利率水平的情况下，计划实现住房公积金增值收益4000万元，提取廉租住房建设补充资金2000万元。

　　（二）工作重点和努力措施

　　1．坚持做好住房公积金制度政策宣传工作，努力巩固和扩大住房公积金制度建设。一是深入学习宣传和贯彻好党的十八届四中全会提出的依法治国的目标要求，以国务院《住房公积金管理条例》为依据，加大住房公积金制度政策宣传力度，继续营造推进住房公积金制度建设的良好舆论氛围；二是要巩固住房公积金财政按月匹配住房公积金取得的成果，协调督促市、县区财政要将匹配住房公积金的资金按期如数拨入住房公积金管理中心在银行开立的缴存专户，确保不出现欠配、漏配和少配的情况；三是要继续把已实现职工参缴养老保险的企业和通过招商引资落地保山的重点企业作为制度建设的主要动员对象，推进非公企业制度建设取得新的进展。

　　2．坚持提高住房公积金的资金使用效率，在帮助支持职工改善住房条件上做出新成绩。一是要努力实施好2014年管委会出台的扩大住房公积金使用多项新政，继续提高住房公积金的使用效率，让住房公积金在支持帮助职工改善住房条件上发挥更大的作用；二是要继续加强与房地产开发商、承办住房公积金业务银行的合作，积极跟进新开发楼盘做好住房公积金贷款发放工作；三是要重点关注和拓宽住房公积金对保障性住房建设的支持工作，积极支持房地产业和城市建设发展。

　　3．坚持筑牢住房公积金的风险防范堤坝，确保住房公积金资金管理和运作安全。一是要始终高度重视住房公积金领域的党风廉政建设和反腐倡廉工作，把廉政建设和反腐工作与住房公积金队伍建设、资金管理紧密结合，坚持抓源头、抓制度，抓落实，抓监督，把廉政建设和风险防范落在实处；二是突出重点，抓实过程，按照住房公积金管理和运作确定的风险点和风险级别，继续抓好控制和盯防工作，确保资金管理和运作不出问题；三是要坚持抓好住房公积金领域的纠风专项治理工作。

　　4.进一步转变作风，不断改进与提升住房公积金窗口服务质量。一是要巩固扩大2014年开展党的群众路线教育实践活动取得的成效，在住房公积金窗口服务工作中，继续开展好学习善洲精神的活动，开展好创文明单位、文明行业的活动，打造一流的服务、一流的形象；二是要加强舆情收集研究工作，通过中心的12329住房公积金热线电话、住房公积金信息网站、中心手机信息和意见箱等畅通信息沟通交流渠道，及时收集听取职工的意见和建议，研究分析职工的意愿诉求，努力化解职工在改善住房条件上的困难和疑惑；三是要在服务措施上和手段上继续创新，要加大力度推进做好住房公积金业务和管理系统的三期开发上线工作，为职工办事提供更加方便快捷和优质的服务。

　　5.进一步夯实基础管理，为事业发展提供有力支撑。一是要继续加强职工队伍建设，面临新形势、新任务要继续加强党支部建设和党员教育管理，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，为中心事业发展提供坚强有力保证。要加强干部职工队伍建设，抓好职业道德教育和技能培训工作，努力提高职工的管理和服务素质，打造一支守纪律、精业务、讲奉献的高素质职工队伍;二是要继续加强中心的基础设施建设，重点是做好新系统的开发运维工作和系统优化工作，做好电子档案的上线实施工作，进一步夯实中心的管理基础。

                          保山市住房公积金管理中心

                              2015年1月9日