保山市人民政府督查室关于 2017 年四季度全市“96128”专线转接情况的通报
“96128” 专线是党和政府联系群众、 服务群众的重要窗口和桥梁，是各级政府公开政务信息、提高政府公信力和执行力、做好服务工作的重要途径，是体现党和政府执政为民的一项具体工作， 也是推行政务信息查询、 实施阳光政府四项制度的重要内容。市人民政府高度重视此项工作，每季度进行跟踪督查，并及时通报督查结果。2017年10月—12月，保山市人民政府信息查询“96128”转接成功率分别为88%、98.81%、84.93%，较三季度有所下降。全市“96128”转接失败的原因为对方无应答共计14次（详见附件），其中：市人力资源社会保障局无应答1次、市农业局无应答1次、市卫生计生委无应答1次、 市工商局无应答1次、 市统计局无应答1次、市监察局无应答1次，隆阳区无应答3次（具体为：隆阳区信访局1次、区卫生计生局1次、区市场监督管理局1次）、腾冲市无应答3次（具体为：腾冲市农业局1次、腾冲市旅游发展局1次、腾冲市市场监督管理局）、龙陵县无应答1次（具体为：龙陵县人民政府办公室1次）、昌宁县无应答1次（具体为：昌宁县人民政府办公室1次）。请以上单位认真开展自检自查、及时整改，并将整改落实情况于 2018 年 1 月 25 日前报市人民政府办公室（通过电子公文交换平台报送，县市区单位由县市区人民政府办公室汇总上报）；各县（市、区）、园区、市直有关单位要加强对“96128”专线的严格管理，增强专线负责人的责任心，确保“96128”随时有人接听， 特别是节假日期间要保持畅通。联系人：李宏， 电话（传真） ：0875—2196721。
附件：保山市2017年四季度“96128”转接失败明细表
附件
保山市2017年四季度“96128”转接失败明细表
统计范围: 保山市 统计期间: 2017-10-1 00:00:00 至 2017-12-31 23:59:59
序号 部门名称 转接失败时间 呼入号码 转接号码 转接失败原因
1 市人力资源社会保障局 2017/12/22 10:52 96128 8752139228 无应答
2 市农业局 2017/12/7 16:03 1327860**** 8752122148 无应答
3 市卫生计生委 2017/12/26 11:18 1390875**** 8752221027 无应答
4 市工商局 2017/10/10 16:18 1811067**** 8752122790 无应答
5 市统计局 2017/12/18 10:25 96128 8752166180 无应答
6 市监察局 2017/12/11 14:32 1336888**** 8752122398 无应答
7 隆阳区信访局 2017/12/18 17:10 1898750**** 8752123085 无应答
8 隆阳区卫生计生局 2017/12/26 11:22 1390875**** 8752192162 无应答
9 隆阳区市场监督管理局 2017/12/28 16:10 96128 1338875**** 无应答
10 腾冲市农业局 2017/12/7 16:07 1327860**** 8755167073 无应答
11 腾冲市旅游发展局 2017/12/18 9:19 1380885**** 8755167405 无应答
12 腾冲市市场监督管理局 2017/12/5 10:19 5775559**** 8755184105 无应答
13 龙陵县人民政府办公室 2017/12/8 8:08 1872529**** 8756123383 无应答
14 昌宁县人民政府办公室 2017/11/3 10:38 1310865**** 8757130029 无应答
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