各县（市、区）人民政府，市直有关单位：
经市人民政府同意，现将2024年度政务公开工作考核情况通报如下：
一、总体情况
2024年，各县（市、区）、市直有关单位紧紧围绕市委、市政府中心工作，抓实抓好政务公开工作，法定主动公开、依申请公开、政策解读回应持续提质增效，政府门户网站和政府系统政务新媒体监管工作不断加强，在保障人民群众依法获取政府信息、提高政府工作透明度、增强政府公信力等方面取得了较好的成效。2024年度全市政务公开工作考核中，3个县（区）、10个市直单位考核评定为“优秀”，没有得分低于2.4分应评定为“不合格”（“差”）的单位。
考核评定为“优秀”的单位：昌宁县人民政府、隆阳区人民政府、龙陵县人民政府；市政务服务管理局、市民族宗教局、市统计局、市审计局、市民政局、市公积金管理中心、市自然资源和规划局、市人力资源社会保障局、市司法局、市科技局。
二、存在问题
（一）法定主动公开方面。一是法定主动公开内容不全面。部分单位重大建设项目信息、人大建议和政协提案答复情况以及重大行政决策标准（或目录）、政策文件解读等方面信息仍未做到全面依法公开，涉及群众切身利益的政策文件公开解读不到位。二是信息发布审核制度执行不到位。部分单位“三审三校”责任落实不到位，对拟公开发布的信息审核把关不严、不实，已经公开的信息中个人信息泄露、严重表述错误、错敏词等问题时有发生。三是政务公开不规范。部分单位已公开的政策文件未按要求标识公开属性，部分单位公开的文件材料中甚至存在红头、红章等特别严重的问题。
（二）政策解读及回应方面。一是政策解读不到位。部分单位应解读的政策性文件未进行解读。二是政策解读质量不高。多数单位以文字解读为主，解读形式不丰富，对政策实质性解读不够，举办新闻发布会、参加阳光政务热线上线的积极性不高，多元化解读要求落实不到位。三是政府网站发布的政策性文件和解读材料仍未全部做到相互关联。四是互动回应不及时。快速、及时回复群众来信留言有差距，12345政务服务便民热线派件准确率、签收及时率不达标，工单办理不规范问题时有发生。
（三）平台管理运用方面。一是政府网站和政府系统政务新媒体栏目设置不规范，公开目录明确的栏目与实际设置的栏目不相符，政府网站和政务新媒体未按要求设置公开栏目。二是政务新媒体账号开办关停不规范，未经本级政府同意就随意开办和关停政务新媒体，漏管失控风险仍然存在。三是栏目内容更新不及时，网站栏目内容未按要求及时更新，部分政务新媒体因内容不更新多次被监测提醒。四是依申请公开办理答复不规范，部分单位答复书要素不齐全、引用法律条文不准确、司法救济渠道告知不正确，部门单位存在被纠正行政行为的情况，行政违法风险问题亟待关注。五是政府公报稿件推送、公报推广运用以及政务公开专区建设使用等工作需要进一步加强，12345政务服务便民热线工单签收不及时、办理不规范等问题亟待改善。
（四）组织保障方面。一是组织保障弱化。部分单位分管领导分管责任落实不到位，主动关心关注、推动落实法定公开责任差距大，统筹推进政务公开工作力度弱，信息发布工作机制不健全，“三审三校”审核把关不严格。二是公开队伍稳定性差。大多数单位政务公开工作人员变换频繁，安排兼职人员、编外临聘人员负责统筹一个单位或一个领域政务公开工作的情况较多，分管领导、工作人员不熟法律规定、不懂工作规范及要求的问题亟待关注。三是经验做法和工作亮点成效产出率低。先行先试、创新工作举措和模式提升政务公开工作水平的力度不够，总结工作经验、挖掘工作亮点被推广学习、获领导肯定方面需进一步强化。
三、工作要求
（一）落实法定责任，提升公开质效。要认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》及国务院、省政府有关工作要求，坚持“公开为常态，不公开为例外”，强化主动公开，规范办理信息公开申请，严格落实“三审三校”责任，不断提升政务公开质效。
（二）强化解读互动，回应群众关切问题。按照“谁起草，谁解读”的原则，严格落实政策文件与解读材料“三同步”要求，更多运用政策问答、图示图解、音视频及动漫等形式，积极参加“阳光政务”热线上线、加大力度举办新闻发布会解读政策措施。同时，要积极主动回应社会关切，按时回复政府网站和政务新媒体来信、留言，及时办理12345政务服务便民热线工单。
（三）强化平台管理，严守安全底线。进一步强化政府网站和政务新媒体的常态化监管，严格开办、关停程序，规范设置公开栏目，按时限要求强化信息内容更新，全员读网、定期读网自查，坚决杜绝发生严重表述错误、泄露个人信息、栏目内容空白、更新不及时、重大网络安全事件等问题发生。
（四）抓好整改落实，形成经验做法。2024年度考核发现问题将逐一如实反馈有关单位，请各级各部门高度重视，认真对照问题细化整改措施，补齐短板弱项，及时整改，不断提升政务公开工作水平。同时，要大胆先行先试、创新工作举措和模式，用心分析工作成效、总结工作经验、挖掘工作亮点，力争2025年挖掘形成一批有亮点、有成效、有价值的经验做法。
2024年度考核发现问题整改工作，请于2025年4月底前完成。本次整改工作不要求报送整改落实情况，请各单位分管负责同志组织做好自检自查，市政府办公室将适时开展专项检查，整改落实不力、存在问题未及时整改的，2025年度考评中将加大扣分力度。
保山市人民政府办公室
2025年4月10日
（此件删减公开）
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