序号 | 服务事项 | 具体内容 | 服务对象 |
1 | 开展志愿服务活动 | 每季度至少开展1次活动主题、形式不同的志愿者服务，切实提高志愿服务的针对性和有效性，为社区群众提供爱心服务。 | 服务群众 |
2 | 开展消费帮扶 | 以“新春”“金秋”两个节点，统筹组织单位干部职工积极开展消费帮扶，充分利用市场化机制，积极探索消费帮扶产品合作模式，用实际行动支持农业产业发展和乡村振兴，助力群众增收。 | 服务群众 |
3 | 抓实安全播出保障工作 | 组织实施好市级广播电视和网络视听综合监测监管平台（二期）、广播电视发射台站智慧运维项目和FM98.7调频广播基层站点核心设备更新等项目建设，保障电视节目安全播出、广播信号稳定畅通。 | 服务群众 |
4 | 提高应急广播建管用水平 | 加强应急广播运维管理，确保应急广播终端全年综合实时在线率不低于90%；巩固提升应急广播服务防灾减灾经验做法，规范平级对接、应急场景拓展和日常播发管理，组织完成地质灾害气象风险点98个应急广播终端补点项目建设，全力服务应急管理和基层群众。 | 服务群众 |
5 | 加大广电视听优质内容供给 | 统筹指导全市广电视听媒体机构，推出一大批优秀剧集、纪录片、动画片、文艺节目、微短剧，实现更多精品、更广传播、更优环境，更好满足人民群众精神文化需求。 | 服务群众 |
6 | 强化公共服务保障 | 推进基层广播电视公共服务网络标准化建设，补齐传输覆盖短板，健全完善服务网络，提高运维服务质量，提升24小时办结率，畅通服务群众“最后一公里”；每个县（市、区）在人口密集区域或特殊场所设置不少于1个地面数字电视集中收看场景，为群众提供更便捷的收视环境；扎实开展“广电惠民服务活动”，推动广电服务直达基层、温暖民心。 | 服务群众 |
7 | 持续提升收视体验 | 推进“一个遥控器看电视”专项行动，加快普及“插入式微型机顶盒+通用遥控器”；持续深化电视“双治理”成果，推动治理成果向党校、医院、养老机构等公共场景全覆盖。 | 服务群众 |
8 | 开展乡村振兴定点帮扶工作 | 年内到定点帮扶挂联村调研指导工作不少于2次，督促政策落实、工作落实,对接帮扶需求，了解实情、收集民意、采取措施，着力解决群众急难愁盼问题。持续深化“走万家门、查千区情、问百姓难、解十方困”、“三走三访”活动，着力解决群众急难愁盼问题。 | 服务基层 |
9 | 全面加强基层党组织建设 | 落实好党员领导干部党支部联系点制度，党组书记及班子成员带头抓好党支部联系点各项工作，详细了解基层党组织建设工作情况。每年至少深入党支部工作联系点1次，讲授党课不少于1次。 | 服务基层 |
10 | 优化营商环境 | 持续优化广电视听行业营商环境，动态更新行政许可事项清单和办事指南，加大对申请主体业务指导和政策解读力度，集中做好全市播出机构换证工作，不断提升企业的获得感和满意度。 | 服务企业 |
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