上门办理身份证，特事特办解民忧-保山市人民政府门户网站

上门办理身份证，特事特办解民忧

2月27日，一名男子到田园派出所反映：“警察同志，我家里老人今年九十岁了，想补办个二代身份证，可是他年纪大了行动不便，你们能不能帮忙想想办法？”值班民警看完男子提供的材料后回答：“没问题，你把地址留一下，下午我们上门办理”。

经了解，洪先生的父亲今年已满90岁高龄，要到医院看病，因身份证不慎遗失无法办理相关手续，由于老人年事已高行动不便，无法到派出所户政窗口补办身份证，于是洪先生来到派出所求助。

当天下午，民警带上相机和相关设备，来到田园镇关庙社区老人家中，民警细心为老人整理好头发，扣好纽扣，并迅速为老人照相、采集人像。老人紧紧抓住民警的手感叹道：“太感谢你们了，以前这种上门服务的事都是在电视上看到过，没想到就发生在我身上，现在的派出所民警服务真是太到位了。”

田园派出所在创建“枫桥式公安派出所”的过程中，以“治庸懒、强担当、树新风”主题实践为抓手，不断提高为民服务的质量，实实在在为群众解决身边的问题，得到了辖区群众的好评。