各县(市、区)人民政府,各园区管委会,市直各委、办、局:
按照《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》要求,2021年1月1日—3月31日,市政府办公室组织开展了2021年第一季度政府网站与政务新媒体运行情况检查,结合第三方监测评估结果及日常检查,经市人民政府同意,现将有关情况通报如下:
一、总体情况
(一)政府网站普查情况。截至3月31日,共开展政府网站普查3轮,全市在“全国政府网站信息报送系统”中登记的在运行政府网站9个,均为合格。
(二)政府门户网站检查情况。对照《政府网站与政务新媒体检查指标》中政府门户网站加(扣)分指标,全市在运行的5个县(市、区)政府门户网站检查得分情况为:龙陵县99分,施甸县99分,昌宁县98分,隆阳区96分,腾冲市93分。
(三)政务新媒体抽查情况。共抽查全市在运行的政务新媒体330个,检查结果均为合格。
(四)网民留言办理情况。“我为政府网站找错”平台和“云南省政府网站曝光台”均按时回复,未出现超时回复情况;保山市领导信箱留言办结361件,但仍有部分单位没有在5个工作日内回复。
(五)政策解读情况。全市共发布政策解读13篇,其中:保山市3篇,腾冲市5篇、龙陵县3篇、昌宁县2篇、隆阳区0篇、施甸县0篇。
二、存在问题
(一)政府网站监督管理不到位。本季度检查,仍发现部分单位对网站问题整改不够重视,在日常监测工作中需反复督促才能完成整改。市扶贫办动态栏目长期未更新、市交警支队存在空白栏目。
(二)信息公开内容有待加强。部分单位对公开发布的信息审核把关不严,不注重事前审核,严重表述错误仍然存在。部分单位未按照要求做到“应公开尽公开”。5县(市、区)人民政府仍然存在政策解读材料不完整(未从背景依据、目标任务、主要内容、涉及范围、执行标准、注意事项、关键词诠释、惠民利民举措或新旧政策差异等方面进行解读)、解读材料形式较为单一的问题,政策解读材料和原文件未进行关联。
(三)政务新媒体运维保障需进一步强化。部分政务新媒体日常建设管理不严,内容不更新问题仍较为突出,在监测时间点前2周内无更新,如市商务局“保山电商”微信公众号等。部分政务新媒体服务功能不完善,多个栏目无法正常访问,影响群众办事服务体验。
三、工作要求
(一)提高政治站位,压实监管责任。各级各部门要严格落实信息发布审核制度,对所发布的信息要先审后发,充分利用政府网站错别字检测系统进行纠错,对重点稿件要反复核校,及时发现和纠正错漏信息,确保发布信息内容及时、合法、完整、准确,坚决杜绝因信息内容不当和网络安全事件等引发负面舆情。
(二)强化政府网站监管,提升质量实效。要转变监管理念,推动政府网站向优质高效转变。要强化政府信息公开全清单管理,合理设置公开目录,做到“应公开尽公开”。要加大政策发布解读力度,进一步提升解读质量,丰富解读形式。要推动公开、互动、办事“三位一体”均衡发展。要强化政府网站管理,在避免信息更新不及时、公开质量不高、交流渠道不畅通、办事服务不规范的基础上,加快解决域名名称不规范、页面访问打不开、栏目设置不合理、检索信息不准确等问题。
(三)健全政务新媒体监管机制,推动健康发展。各级各部门要建立健全政务新媒体管理体制机制,充分依托全国政务新媒体信息报送系统,对本级本部门政府系统政务新媒体进行再梳理再排查,做到应报尽报,信息真实、准确、完整。加强政务新媒体监管,对功能重复或相近、长期不更新、用户关注度低的账号加大清理整改力度。要严守底线做好信息发布审核,严把政治关、法律关、保密关、文字关。发布内容要紧紧围绕本单位职能定位,不得刊登或链接商业广告,严禁随意发布代表个人观点、意见及情绪的言论。要加强政策解读,完善互动功能,及时回应群众关切。
各级各部门要高度重视政府网站和政务新媒体常态化监管和季度检查中发现的问题,全面对照整改,举一反三开展同类问题自查,不断提升政府网站和政务新媒体的质量和服务水平。整改情况于2021年4月30日前报市政府办公室。
附件:1.2021年第一季度政府网站存在问题
2.2021年第一季度政务新媒体存在问题
保山市人民政府办公室
2021年4月19日
(此件公开发布)
附件1
2021年第一季度政府网站存在问题
序号
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网站名称
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存在问题
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备注
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1
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市交警支队网站
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多个空白栏目
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2
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市扶贫办信息公开栏目
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动态栏目不更新
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附件2
2021年第一季度政务新媒体存在问题
序号
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新媒体名称
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新媒体类型
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存在问题
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备注
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1
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保山电商
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微信公众号
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不更新
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2
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保山扶贫
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微信公众号
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未备案、不更新
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