依照《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，为及时有效地向公民、法人或者其他组织提供政府信息服务，遵循公正、公平、便民的原则，特编制《中共保山市委市人民政府信访局政府信息公开指南》(以下简称《指南》)。需要获得中共保山市委市人民政府信访局政府信息公开服务的公民、法人或者其他组织，请阅读《指南》。
一、政府信息公开的法规依据
（一）《中华人民共和国政府信息公开条例》
（二）《中华人民共和国保守国家秘密法》
（三）《信访条例》
二、政府信息公开的主要内容及方式
（一）主要内容
1.工作职责、局领导简历、机构设置；
2.信访工作相关法律法规；
3.办理群众来信、接待群众来访工作程序及流程图；
4.工作人员廉洁从政有关规定；
5.其他依照法律、法规和国家有关规定应当公开的信息。
（二）公开方式
1.通过保山市人民政府门户网站公开；
2.通过报纸、广播、电视等相关媒体公开；
3.通过在来访接待场所设置电子显示屏、宣传栏等公开；
4.通过定期印发纸质目录及文本公开；
5.通过依申请公开。
三、政府信息获取方式
中共保山市委市人民政府信访局政府信息分为主动公开信息和依申请公开信息两部分。
（一）主动公开信息
对于主动公开的信息，公民、法人或者其他组织可浏览保山市人民政府门户网站信息公开栏目中市信访局网页、相关新闻媒体或政府信息公开目录等查找所需信息。
（二）依申请公开信息
对于依申请公开信息，请按照《中共保山市委市人民政府信访局政府信息依申请公开暂行办法》的要求，在市信访局网页下载《中共保山市委市人民政府信访局政府信息公开申请表》并填写后，通过信函的方式邮寄至中共保山市委市人民政府信访局申请受理机构，也可通过网上申请、电话申请、当面申请的方式提出依申请公开。申请受理机构将依据申请内容，做出相关处理。申请公开与申请人直接有关信访事项办理情况的，按照《信访条例》规定的程序提出。
四、政府信息公开场所
（一）保山市人民政府门户网站（http://www.baoshan.gov.cn）。
（二）中共保山市委市人民政府信访局，地址：保山市隆阳区正阳北路201号。
（三）保山市信访大厅，地址：保山市隆阳区正阳北路201号。
五、政府信息工作机构
中共保山市委市人民政府信访局办公室是市信访局政府信息公开工作机构。
联系电话：0875—2133678 传真：0875—2145000。
通信地址：保山市隆阳区正阳北路201号中共保山市委市人民政府信访局办公室，邮政编码：678000，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。
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