立夏时节，美丽的杭州热情四溢，生机盎然。5月6日，由保山市信访局主办的“新时代信访工作暨接访处突能力提升培训班”在浙江大学西溪校区开班。来自全市部分市直机关、五县（市、区）信访局、园区信访工作部门的48名学员将参加为期5天的培训。
浙江大学公共管理学院继续教育管理办公室副主任李坤出席开班式并致辞。李坤首先代表浙江大学公共管理学院对参加培训班的学员表示热烈欢迎，简要介绍了浙江大学校情及公共管理学院继续教育培训开展情况，对办好本期培训班提出了要求。
浙江省信访局副局长王宏作“浙江信访工作经验分享交流”首课辅导
按照市委、市政府分管领导的要求，受市政府副秘书长、市信访局孙坤芹局长的委托，保山市信访局副局长李长伦就开展好此次培训提出了三点要求。一是珍惜机会，静心学习。全体学员要珍惜机会、转换角色，带着执著的信念学，带着光荣的使命学，带着实践的要求学，不辜负组织的信任和关心，确保学有所获。二是学有所思，学以致用。要围绕学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，围绕服务全市改革发展稳定大局，围绕信访工作实践，学思结合、学以致用、学用相长，通过专题授课、现场教学、参观考察、讨论交流等，更好地领悟新时代信访工作的新内涵新要求，更好地把握新形势信访工作的新特点新规律，更好地掌握做好信访工作的新路径新方法，更好地发挥信访工作“为民解难、为党分忧”和“了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心”的作用。三是遵规守纪，确保安全。全体学员要以求真务实的学风、严谨有序的作风和良好的精神风貌，遵守好作息时间、上课纪律，落实好干部教育培训有关规定，执行好市委的“两个严禁”，服从好学校及班委会的安排，严格上课签到和请示报告制度，达到高高兴兴来、认认真真学、平平安安回的目的。
在为期5天的培训中，培训班将围绕“领导干部法治思维与法律风险防范”、“当前信访的热点难点问题与应对之策”、“互联网+大数据应用”、“新媒体时代的公共危机管理与媒体应对”等开展培训，并前往诸暨市枫桥镇学习考察“枫桥经验”，到杭州市信访局学习参观信访工作。
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