2019年10月14日，省委第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育第五指导组副组长、省信访局副局长郭金富，指导组成员杨继承深入保山市信访局调研指导“不忘初心、牢记使命”主题教育和当前信访工作，并为保山市信访局、隆阳区信访局全体党员干部作了“不忘初心、牢记使命”主题教育的专题辅导。市信访局党组书记、局长孙坤芹主持会议。市委第十指导组副组长陈文硕、指导组成员李虎参加会议。
郭金富一行实地查看了保山市信访局接访大厅、信访文化走廊、党建文化展厅、看望了各科室信访干部，听取了市信访局有关负责同志的情况介绍，与一线信访干部亲切交谈，详细了解主题教育和信访工作开展情况，高度评价保山市信访局近年来取得的工作成效以及开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的情况。郭金富指出，今天到保山市信访局来调研，总的感到，保山市信访局发生了翻天覆地的变化，令人耳目一新，非常惊喜、非常高兴。这说明，近年来，保山市信访局在市委、市政府的领导下，主动作为、敢于担当、有为有位，为信访工作的创新发展探索出了一条新路子。郭金富指出，这些成绩的取得得益于市委、市政府的高度重视和坚强领导，得益于团结进取、敢于担当的局领导班子，得益于勤奋敬业、为民服务的干部队伍，得益于为民解难、为党分忧的职责使命。
郭金富从七个方面对市、区信访部门开展“不忘初心、牢记使命”主题教育作了专题辅导。一是为什么要开展主题教育？答案是“四个迫切需要”，即：开展这次主题教育，是用习近平新时代中国特色社会主义思想武装全党的迫切需要；是推进新时代党的建设的迫切需要；是保持党同人民群众血肉联系的迫切需要；是实现党的十九大确定的目标任务的迫切需要。二是怎样开展主题教育？答案是“四句话”，即：学习教育、调查研究、检视问题、整改落实。其中，学习教育是根本，调查研究是途径，检视问题是关键，整改落实是目的。这四句话（四项措施）要贯穿主题教育的全过程。三是开展主题教育中“学习”学什么？答案是一句话，即学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想。具体要学习三本书，即《习近平关于“不忘初心、牢记使命”重要论述选编》；《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》；《中国共产党党内重要法规汇编》。同时，要跟进学习习近平总书记最新重要讲话文章；学习习近平总书记关于本地区本领域工作的重要讲话和指示精神。就云南省来讲，学习习近平总书记关于本地区工作的重要讲话和指示精神就是要学习贯彻习近平总书记考察云南的重要讲话（“三个定位”、“五个着力”）；就信访部门来讲，学习习近平总书记关于本领域工作的重要讲话和指示精神就是要学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想。四是开展主题教育中“学习”怎样学？个人的理解和体会是“十句话”，即：聚焦主线学，原原本本学，集中研讨学，及时跟进学，全面系统学，深入思考学，联系实际学，带着问题学，带着责任学，带着感情学。五是开展主题教育的学习效果如何来检验？答案是“四句话”，即增强党性、提高能力、改进作风、推动工作。六是信访部门如何开展主题教育？信访部门要在同级党委的领导下开展主题教育。具体讲，要做到“五个进一步”，即进一步提高认识，进一步压实责任，进一步统筹协调，进一步分类指导，进一步加大宣传。七是在主题教育中如何做好信访工作？在主题教育中做好信访工作，就是要学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想。具体讲，在当前和近期，重点要抓好五个方面工作：一要注重源头预防；二要健全化解机制；三要推动信访改革；四要压实主体责任；五要加强自身建设。
孙坤芹在主持会议时指出，今天，郭金富副组长为我们保山市信访局开展“不忘初心、牢记使命”主题教育作了一场全面系统、生动深刻而又深入浅出、通俗易懂的专题辅导，这对我们保山市信访部门和信访干部开展好主题教育是很大的推动和促进。孙坤芹还就学习贯彻好专题辅导精神、进一步开展好主题教育提出三点要求：一要抓好学习，在“领会”上再提升；二要加强领导，在“统筹”上再兼顾；三要整改落实，在“成效”上再体现。
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