2019年10月29日上午,正在保山市参加第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育指导工作的省委第五指导组副组长、省信访局副局长郭金富为保山市信访工作培训班上了一堂“如何做好新时代信访工作”的专题业务课。保山市五个县市区信访局领导班子成员及股室负责人、园区信访工作部门负责人及信访工作业务人员、市委信访工作联席会议成员单位分管领导及信访工作业务人员、隆阳区部分区直单位和街道信访工作负责人、市信访局全体干部职工共120多人参加培训。市政府副秘书长、市信访局局长孙坤芹主持培训。
郭金富副局长紧紧围绕学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,从“信访形势怎么看”、“信访制度怎么改”、“信访工作怎么干”三个大的方面对信访工作理论、知识与实务进行了全面系统、深入浅出的讲解。他首先分析了当前的信访形势,回顾了信访制度的历史沿革,讲解了信访制度的功能定位,讲解了信访制度的改革方向及举措,并就“信访工作怎么干”提出了10个方面的工作建议:一要高度重视信访问题的源头预防;二要认真开展信访矛盾的排查化解;三要努力引导信访群众依法维权;四要正确把握信访处置的基本原则;五要切实抓好信访事件的应急处置;六要不断加强信访事项的督查督办;七要严格落实信访工作的主体责任;八要全面推进信访业务的规范建设;九要努力做好信访工作的调研宣传;十要加强改善信访部门的自身建设。
郭金富副局长要求,新时代的信访工作要全面贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,始终坚持以人民为中心,牢记党的初心使命,准确把握形势任务,创新工作思路方法,深入推进信访制度改革,切实把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作,以新担当新作为扎实做好新时代的信访工作,全力维护群众合法权益,维护社会和谐稳定。