2020年4月10日下午，市信访局党组理论学习中心组围绕“深入学习领会和贯彻落实习近平总书记考察云南重要讲话精神，在打好打赢“三大攻坚战”中保障和改善民生”主题，举行第三次党组理论学习中心组学习。
会议集中学习了习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想、习近平总书记最新系列重要讲话精神，传达学习了省、市有关会议精神。
通过学习大家一致认为，要把握新时代新要求，体现新担当新作为，深化认识、正视不足、把准方向、一以贯之，充分发挥信访部门、信访工作、信访干部“了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心”作用，在保障和改善民生中察民情、听民声、解民忧、聚民心。
会议要求，要做好信访“加、减、乘、除”法，助力全市改革发展稳定大局。一是要围绕全市“一条路子、两个前列、三城定位、四化发展、五马竞争”工作思路，在市域社会治理现代化、脱贫攻坚、城市建设、疫情防控中瞄准形势任务做加法；二是要结合当前信访新形势、新任务，在矛盾纠纷排查化解、强化分析研判、执规执纪中瞄准风险隐患做减法；三是要坚持党建引领，围绕中心、服务大局，在强化信访服务保障、统计分析、党员干部挂钩联系信访积案和突出信访问题专项行动、“挂包帮、转走访”工作中瞄准担当作为做乘法；四是在解决重复信访占比大、信访基础业务不托底等问题中瞄准问题做除法。
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