4月26日，市委常委、市委秘书长朱宏春到市信访局接待来访群众，倾听群众诉求，帮助信访人解决生活中的实际困难和问题。市政府副秘书长、市信访局局长孙坤芹主持接访。
朱宏春首先听取了隆阳区板桥镇居民高某某诉求问题，针对信访人及其家庭因病致贫特殊情况，要求相关部门按照“三到位”原则，给予关心救助，帮助高某某一家坚定信心，克服困难，早日战胜病魔。
随后，隆阳区青华街道居民包某某反映其原在某国资公司工作期间受伤并与公司发生经济纠纷，多年未得到妥善解决。在听取参与接访部门的意见后，朱宏春要求相关企业、职能部门本着依法依规、人道主义原则，解决信访人诉求问题，希望信访人打开心结、面对现实、面向未来、过好生活。朱宏春强调，信访工作是一项重要的群众工作，要在接访下访中体现党委、政府的关心关怀，体现职能部门的担当作为，体现企业的社会责任，真正把信访工作做到群众的“心坎上”。
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