为全力以赴做好当前信访服务保障工作，5月17日，保山市召开信访保障工作视频会议，对当前全市信访服务保障工作进行安排部署。市委副书记、市长杨军出席会议并提要求，副市长、市公安局局长王文生就全市突出重点信访问题进行交办，市政府副秘书长、市信访局局长孙坤芹主持会议。
会议要求，一要提高政治站位，确保认识到位。各级各部门要深入贯彻落实中央、省委省政府关于统筹推进疫情防控和经济社会发展的重大决策部署，以更高的政治站位、更强的政治自觉、更实的政治担当，推动疫情防控和信访工作两手抓两防范两促进。二要强化工作措施，确保有力有效。要发扬新时代“枫桥经验”，探索完善本地化、本土化的矛盾纠纷治理新模式，探索推进市域治理现代化试点工作，打造多元共治的社会治理新格局。要建立合理诉求、教育疏导、帮扶救助和依法处理“四个清单”，健全发现一个、登记一个、解决一个、销号一个的“四个一”动态管理机制，全力推进“最多访一次”改革。要提高分类处置解决问题的能力，坚持“一把钥匙开一把锁”。三要压紧压实责任，确保万无一失。各级各部门严格落实属地责任、部门主体责任、领导责任、首接首办责任，坚持把矛盾化解在基层在初始状态，既各司其职又相互配合，形成工作合力。要严格工作纪律，严格值班值守，严格落实“零报告”制度，建立健全应急处置机制。
市委信访工作联席会议部分成员单位及市直有关部门负责人在主会场参会，各县（市、区）、园区设分会场。
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