8月13日,保山市召开2020年半年信访工作总结暨重复信治理工作会议。会议传达了云南省重复信专项治理工作会议暨业务培训有关情况。市政府副秘书长、市信访局局长孙坤芹总结上半年信访工作,并对下半年工作进行了部署。各县(市、区)信访局、各园区信访工作部门负责人参加会议并作了工作汇报,市信访局班子成员分别就分管工作进行了细化安排并提出具体要求。
会议总结了上半年信访工作情况,指出,在市委、市政府的正确领导下,全市信访系统以“十个深刻指出”和“五个坚持”为统领,以“三个信访”为抓手,以创建市域社会治理现代化试点城市为目标,紧紧抓住信访基础业务这根“生命线”,深入推进“最多访一次”改革,圆满完成了重要时段、重要会议等信访服务保障工作,全市信访形势不断向好,群众满意度不断提高。
会议分析了当前信访工作形势,要求下半年要进一步完善和落实信访工作联席会议机制,明晰职能职责和工作重点,完善信访形势分析研判、重点信访工作任务部署、重大信访问题协调处理、信访工作联合督查等制度,确保信访工作联席会议高效有序运转。要坚持和发展新时代“枫桥经验”,推动工作重心下移、关口前移,大力推行领导干部接访下访和联合接访,加大矛盾纠纷排查化解力度,特别是涉疫信访矛盾排查化解力度,加大重复信访专项治理,不断规范信访秩序。要持续抓好信访基础业务规范化工作,以规范化提升专业化,不断完善“联合排查、联合预警、联合研判、联合接访、联合处置”机制,强化“四大重点”信访问题有效处置,确保重大信访服务保障“零失误”。
会议指出,要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想、习近平总书记考察云南重要讲话精神,认真贯彻落实中央信访工作联席会议、国家信访局有关工作会议和省委十届十次全会、省信访局有关工作会议以及市委四届八次会议精神,以高度的政治责任感和使命感统筹推进疫情防控和信访工作,紧紧围绕“六稳”、“六保”工作任务,服务全市改革发展稳定大局。
会议强调,要牢牢把握信访工作的政治性、人民性、时代性,以更高的政治自觉、思想自觉、行动自觉,推动新时代信访工作向更高水平迈进。要牢牢把握信访工作“了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心”的职责定位,聚焦社会热点、难点、焦点问题,以问题为导向,带着感情和责任做好信访工作。要牢牢把握“忠诚干净担当、为民务实清廉”新时代好干部标准,内强素质,外树形象,着力打造一支政治过硬、业务过硬、责任过硬、纪律过硬、作风过硬的高素质信访干部队伍。