“施工队已进安置小区动工了，感谢各级党委政府，感谢市信访局，困扰我们岔河小区12年的问题终于有了进展。”隆阳区青华街道四方社区群众代表杨某某对市信访局工作人员说。
7月2日，市委常委、常务副市长杜春强同志接访隆阳区青华街道四方社区群众代表杨某某等人，要求政府协调解决隆阳区四方社区岔河14组安置小区至今没有公共服务配套设施问题，杜春强现场做了答复并安排部署。7月3日，隆阳区政府组织的施工队开始进场施工。为将跟踪问效贯穿于信访事项办理始终，7月27日，经市信访局工作人员现场查看，小区排污管道、生活管网、天然气管道同时按照规划正在安装，其他项目逐一进场。9月11日，市信访局工作人员再次跟踪回访，经现场查看，小区内的雨污管网、路灯、供水及电力线路等公共设施问题已施工完毕，道路第一阶段工程混凝土浇灌整平结束，待铺设沥青层。雨污管网与市政管网衔接工程已招标，正在设计具体方案，同时小区北向的红星地产项目即将完工验收，两个小区雨污管网将全部纳入市政管网工程。届时，困扰小区多年的问题将彻底得到解决。
今年以来，保山市认真贯彻上级决策部署，扎实开展市级领导定期接访、下访，解决了一大批群众关心关注的热点难点问题，进一步提升了群众的幸福感、获得感和安全感。
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