11月18日,市人大常委会主任韩开柱到市信访局接待来访群众,累计接访群众4批11人次。市人民政府副秘书长、市信访局局长孙坤芹主持接访。
韩开柱逐一详细听取信访群众诉求,认真了解每一件信访问题始末,在听取有关部门发言后,韩开柱指出,停车难、“飞线”隐患、政企遗留问题、“三保”工作,这些问题关系千家万户,关系企业发展,关系民生保障,各级各部门不能将它视为“小问题”,要始终和人民站在一起,想群众之所想,急群众之所急,把群众关心的每一件小事办好,把每一件好事办实。
韩开柱要求,各级各部门要畅通群众诉求表达渠道,完善诉求解决方式,建立结果跟踪反馈机制,要结合正在开展的党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,建立群众合理诉求动态清单,将群众合理诉求纳入“我为群众办实事”内容,踏踏实实做事,认认真真办事,在办实事中“得民心、聚民力”,不断厚植党的执政根基。