为推进“作风革命、效能建设”在全市信访系统扎根，保山市信访局坚持“工作到一线推动、问题到一线掌握、困难到一线解决”。5月16日-17日，市人民政府副秘书长、市信访局局长孙坤芹同志带队深入昌宁县信访局、漭水镇、田园镇调研督导《信访工作条例》（以下简称《条例》）宣传贯彻落实、信访重点工作、市域社会治理等工作，调研督导组还深入村组、企业实地调研解决问题。
一线推动工作
调研督导组在昌宁县信访局调研督导时指出，《条例》学习宣传贯彻落实是当前和今后一段时期的一项重要任务，信访干部要先学一步、深学一层，学用结合、学以致用。要坚决按照党中央对信访工作的决策部署和各级工作要求，创新思路和方式方法，推动《条例》学习一条线、宣传一张网，在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法的良好环境。要将信访工作有机融入市域社会治理现代化试点合格城市创建，系统部署、系统推进、系统总结，推出一批可推广可借鉴的典型经验做法，不断丰富市域社会治理现代化的信访实践。
一线掌握问题
调研督导组在漭水镇调研时指出，漭水镇在上世纪90年代创造性开展的“五组一联”活动，将农村基层党建与“三农”工作有机结合起来，充分发挥了基层党组织作用，有力促进了基层党建工作、有力推动了经济发展、有力维护了社会和谐稳定，漭水镇不断创新和丰富“五组一联”内容，新的“五组一联”符合漭水镇实情，契合了时代发展趋势。在今后的工作中，漭水镇要进一步发挥新“五组一联”工作优势，不断扩大新“五组一联”在信访矛盾纠纷排查、突出信访问题化解等方面的作用，更好地服务昌宁经济社会发展。
一线解决困难
调研督导组在田园镇文昌社区、龙井社区调研督导时指出，村（社区）是基层社会治理的神经末梢，是矛盾纠纷化解的前哨，要发挥好社区在维护社会和谐稳定方面的前沿阵地作用，主动听取群众建议意见，争做新时代“枫桥经验”的践行者。
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