10月25日,市委常委、市人民政府副市长项贤春到保山市群众来访接待大厅接访群众3批13人次,听取群众反映工程建设、环境保护、小区物业管理等方面的问题,现场解答群众疑问,推动信访问题有效化解。
项贤春指出,疑难信访问题群众反映强烈、社会影响大、涉及部门多、化解难度大,各级各部门要围绕“事要解决,群众满意”的工作目标,齐心协力,同向发力,及时回应群众关切,依法解决群众合理诉求,促进信访问题依法、优质、高效化解。
项贤春强调,要畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,主动倾听群众呼声,全面了解群众期盼,积极解决群众困难;要加强组织领导和统筹协调,以点带面、全面梳理,集中研究、科学决策,系统谋划、关键突破;要压实信访工作责任,善于调动积极性和发挥主观能动性,激励和运用行政、司法及社会力量参与到信访矛盾化解中来,形成多元化解、综合治理的良好局面,真正为民做好事、办实事、解难事。
孙坤芹参加接访。