11月10日，市人民政府副市长、市公安局局长赵南方到隆阳区永盛街道大堡子社区下访群众，实地督导一起因长期信访导致家庭困难的信访积案。
在下访过程中，赵南方看到信访人家庭困难，父母亲年老病衰，而信访人还振振有词，强词夺理，不禁厉声批评信访人：连自己父母都照顾不好，何谈家国情怀。稍后详细了解了信访群众反映的诉求及家庭情况后指出，针对历史、政策性遗留的问题，不能将思维和意识停留在过去，要尊重历史，面对现实，看向未来，才能获得新生；针对当前生活困难的问题，一方面街道和社区要坚持人民至上，在病有所医、老有所养等方面持续用力，解决好群众困难，不能让一户群众掉队。另一方面语重心长地引导信访人打开心结、摒弃错误思想，鼓励信访人树立信心，认真审视自己，要争气、硬气，把以前荒废的时光补回来，一切向前看，什么都来得及，不要再深陷虚无缥缈、不切实际的误区，要通过穷则思变、拼搏奋斗改变生活现状，走上正常人生轨道。
信访人及家人经过教育疏导后，倍受感动，表示感谢党委政府的关心关怀，在今后的日子里一定改变自己、改变现状，不辜负各级领导的期望。
下访结束后，赵南方与街道和社区干部进行了座谈，要求街道和社区干部要认真学习宣传贯彻落实党的二十大和二十届一中全会精神，不断加强和改进信访工作，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台，健全城乡社区治理体系，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要严格落实信访工作责任制，按照信访“三到位”的原则，对诉求合理的解决问题到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位，让广大群众有更多的获得感、幸福感。
市信访局及隆阳区有关部门负责同志一同下访。
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