一、项目基本情况
2019年，保山市获得40万元的省上下达的中央服务业专项资金支持家政服务信用体系建设，以《保山市商务局关于印发保山市家政服务业信用体系建设实施方案的通知》保商发〔2019〕114号实施。主要用于我市家政服务信用知识宣传、开展家政服务企业信息录入等工作，进一步构建起我市家政服务监管安全体系。我市及时将家政服务信用信息监管相关知识向家政服务企业和社会进行宣传，及时组织开展家政服务企业信用信息录入工作培训，组织企业进行信息录入等工作。
二、项目绩效自评工作开展情况
根据《保山市财政局关于2020年财政支出绩效评价工作有关事项的通知》（保财预〔2020〕95号）文件精神，按相关资金政策和拨款文件以及绩效评价组织体系建设情况来开展绩效自评。按照项目绩效管理的相关要求，由项目实施科室负责对执行的项目进行绩效自评，根据项目具体执行情况，设计符合本项目的项目支出绩效评价指标体系，并撰写绩效评价自评报告。
二、绩效目标完成情况分析
（一）资金投入情况
1．项目资金到位情况。
根据《保山市财政局关于下达中央服务业（家政服务业信用体系建设）发展专项资金的通知》（保财外金〔2019〕185）文件，于2019年9月下达到我单位400000元，已全部下达到。
2．项目资金执行情况。
由于县级财政极为困难，目前该项资金各县区一部分已经兑现到家政企业，一部分暂时由县级财政统筹使用，待困难解决后将及时按相关要求兑付到相应企业、用于开展相关宣传工作。截止到2020年4月17日，各县区资金已经拨付11.6万元，还有28.4万元未拨付。
3．项目资金管理情况分析。
为切实用好2019年度家政信用体系建设资金，充分发挥资金效益。项目资金由保山市财政局下达到保山市商务局，再由保山市商务局将资金下达到各县市区。资金由项目实施单位财务统一核算，严格按单位财务管理相关规定执行，确保资金专款专用。
（二）项目绩效指标完成情况
1．产出指标完成情况分析
（1）数量指标
建立信用档案的家政服务企业数量占本地区企业数量的比例,目标值≥80％，完成目标值≥50％，未完成。
建立信用档案的家政企业所属家政服务员建立信用档案的比例,目标值≥80％，完成目标值≥80％，已完成。
诚信宣传在建立了信用记录的家政服务员的覆盖率,目标值≥80％，完成目标值≥80％，已完成。
通过电视、报纸等传统媒体进行宣传的次数,目标值≥1，完成目标值3，已完成。
通过互联网等新媒体进行宣传的次数,目标值≥1，完成目标值≥1，已完成。
（2）质量指标
家政企业信用记录完整度,目标值≥85％，完成目标值≥50％，未完成。
家政服务员信用记录完整度，目标值≥85％，完成目标值≥50％，未完成。
2.效益指标完成情况分析
（1）经济效益
纳入家政信用体系的家政服务员工资收入，目标值同比有所上升，完成目标值同比有所上升，已完成。
纳入家政服务业信用体系的家政企业营业收入，目标值同比有所上升，完成目标值同比有所上升，已完成。
（2）社会效益
消费者获取家政服务员信用信息的便利度，目标值显著提升，完成目标值同比有所上升，未全部完成。
纳入家政服务业信用体系的家政企业信用管理水平，目标值显著提升，完成目标值同比有所上升，未全部完成。
家政服务员信用意识，目标值显著提升，完成目标值显著提升，已完成。
3.满意度指标完成情况分析
使用过家政服务企业或家政服务员信用信息的消费者对家政信用体系建设的满意度，目标值≥80％，完成目标值≥80％，已完成。
三、绩效目标未完成原因和下一步改进措施
我市家政信用体系建设未能完全达到预期绩效目标，截止目前，我市已在“商务部家政业务平台”上完成信息录入的家政企业有72户，录入家政服务员信息228人，完成上报138人。因为部分家政企业虽然注册，但由于受经营状况（尤其是近期疫情影响）等各种原因，有很大一部分家政企业已经处于停业状态。另外有一部分家政企业无法联系上，有部分家政企业即将注销，所以我市家政企业信用记录和家政服务员信用记录完整度没有达到85%以上，由于信息录入数据没有达到绩效目标，进而导致纳入家政服务业信用体系的家政企业信用管理水平绩效目标未全部完成。后期我市将继续做好宣传、培训，加快家政企业信息录入工作。
四、工作经验、问题和建议
（一）存在问题。因我市大部分县级财政极为困难，目前该项目资金下达到各县以后部分县区的项目资金暂时由县级财政统筹使用，待困难解决后将及时按相关要求兑付到相应企业。
（二）建议。目前，家政服务信用信息监管工作刚刚起步，还存在宣传面不够广、部门之间信息互通不畅等问题。建议：一是省级层制作专门的宣传音像等在省级广播、电视台、主流媒体进行播放，以扩大家政服务信用监管的宣传覆盖面；二是请省级层面加强与市场监管部门等进行沟通协调，建立注册登记和信息录入一体的市场准入体系，杜绝只注册不录入的情况，提高家政服务企业信用信息录入和监管工作的严肃性。
五、其他需要说明的问题
没有各级巡视（巡查）、各级审计和财政监督中发现的问题及其所涉及的资金需要说明。
六、结果公开情况和应用打算（可不填）
我单位按照保财预〔2020〕95号文件规定，将于2020年6月30日前，在部门网站上公开部门预算项目自评报告、自评表。自评报告上报省商务厅，并提交我单位财务部门，在单位门户网站进行公开。
七、绩效自评工作的经验、问题和建议
项目资金在实施过程中，根据实事求是的原则，明细支出和预算会有出入。
八、其他需说明的问题
无。
保山市商务局
2020年6月17日
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