保山市第三人民医院投诉渠道公告
尊敬的患者及家属：
感谢您对我院的信赖和选择，我们将热情为您服务。
根据卫生部《医疗投诉管理办法（试行）》的规定，如果您对我们的服务有意见和建议，您可以通过下列途径反映问题：
一、现场投诉
我院投诉接待实行“首诉负责制”。您可以向当事科室负责人反映情况，由所在科室进行解释，协商。若投诉科室不能协调解决的，可以到投诉办公室投诉。
二、电话投诉及位置
投诉管理办公室电话：0875—2127136
投诉办公室位置： 一号楼三楼301室
接待时间：周一至周五，上午8:00—11:30
下午2:30—5:30
节假日、午休、夜间投诉电话:18087506079（行政总值班）
三、信件投诉
通讯地址：保山市隆阳区西南郊小梨园 保山市第三人民医院投诉办公室（收） 邮编：678000
医院门诊大厅设有意见箱，您可直接将意见建议投入意见箱，投诉管理办公室将定期收集和处理投诉人的意见。
四、上级部门投诉电话
保山市卫计委医政医管科：0875—2220842
政府部门
省内政府网站
国内政府网站
主办：保山市人民政府 承办：保山市人民政府办公室
地址：云南省保山市隆阳区同仁街26号
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网站标识码：5305000006 政务热线：0875-12345
