营商环境好不好，市场主体说了算。为全面、真实、客观地了解营商环境现状，找准阻碍市场主体提质增效的“急难愁盼”问题，隆阳区多点发力在发现市场主体所盼所想所愿上下功夫，在提升市场主体满意度上做文章，全面推动营商环境提质升级。
企业座谈面对面。坚持以优化营商环境，解决企业实际困难为主题，着力打破各种各样的“卷帘门”“玻璃门”“旋转门”，隆阳区组织召开优化营商环境服务企业座谈会2场次，会上请企业放心提、大胆提在发展过程中遇见的问题、困难，需要政府在政策范围内提供的帮助、支持，以及在开展营商环境专项整治中的意见、建议。通过座谈访谈共收集了24户市场主体反馈问题建议30项。
走访调研点对点。坚持以“店小二”的姿态实地走访，组织区农业农村局、区住房城乡建设局、区商务局、区发展改革局、区工业和科技信息化局、区文化和旅游局、区市场监管局分别对农业企业、建筑业企业、批零住餐企业、服务业企业（不含批零住餐企业）、工业企业、文旅企业、个体工商户进行走访，深入了解倾听企业诉求建议，共计现场走访市场主体140户，收集21户市场主体反馈问题建议31项。
问卷调查实打实。坚持将市场主体实际感受作为衡量营商环境水平的主要依据，根据市场、法治、政务、创新、社会5大环境设置了扶持政策实施效果、减税降费、获得信贷、用水用电用气用网及物流保障、获得用地、公平参与招投标、公平参与政府采购、严格规范公正文明执法、涉企法律纠纷处置化解、网上办事便利度、政务服务大厅服务满意度、行政审批工作效率、政府诚信守诺、人才引进服务保障、产业创新引导政策满意度、本地文化教育资源匹配程度、企业周边综合环境等17个方面内容，本着自愿参与的原则面向全区市场主体进行抽样调查，此次共有194个市场主体参与问卷调查，调查结果为满意率87.51%，基本满意率11.76%，不满意率0.73%。
截至目前，通过座谈访谈、走访调研、问卷调查收集的企业5大环境17个方面的共性问题、45户61项个性问题，均已明确整改措施向各责任单位进行交办。下一步，隆阳区营商办将坚持以问题为导向，以民意为引领，采取月报告、月分析制度，切实抓好整改落实工作，确保企业诉求事事有结果、件件有回应，让市场主体满意度“节节攀升”。（隆阳区发展和改革局供稿）
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