又是一年毕业季,走进保山市人力资源市场服务大厅,往年7月份人潮涌动的大厅却只有几个办事学生,显得异常“冷清”,然而,这种冷清却得到了众多毕业生的“点赞”。原来,高校毕业生报到登记、档案查询和调取可以网上“不见面”进行办理啦!
每年7、8月份保山市户籍的近9000名高校毕业生要到市人力资源市场完成报到登记,而历年来,我市高校毕业生报到登记工作一直采用毕业生本人到现场填写表格、录入信息、审核盖章的传统方式,手续复杂、效率低下,服务大厅总是拥挤不堪,学生怨声哀道,工作人员苦不堪言。多年来市场也曾不断改进工作方式,先后采取增设服务窗口、延长服务时间等措施,窗口用于录入信息的电脑一增、再增,却依旧解决不了人满为患的局面。
2020年在人社领域持续抓好深化“放管服”改革、优化营商环境和积极应对疫情防控的工作要求下,保山市人力资源市场多方筹措资金,投入近20万元开发了保山市“互联网+沪滇人力资源服务系统”,经过试运行,2021年保山市人力资源市场把党史学习教育和解决实际问题结合起来,扎实推进“我为群众办实事”实践活动,在针对学生反映强烈的高校毕业生报到登记、档案服务工作中坚决停止现场办理,全面推行网上服务,简化办事流程、提高办事效率,切实增强了毕业生的获得感、幸福感,真正实现了市场与高校毕业生“办事不见面、服务不断线”。
咨询服务“不见面”。6月份通过市人力资源市场微信公众号、市人社局网站、保山新闻网等渠道向社会公布办事指南、咨询电话。近期市人力资源市场每天接听咨询电话上百个。
报到登记“不见面”。无论毕业生身处何处,只需通过关注“保山市人力资源市场公众号”,点击“报到登记”,按提示填写个人信息,上传身份证、报到证,经工作人员审核通过,在报到证加盖电子公章即可完成。
查询服务“不见面”。毕业生在网上报到登记提交材料或者在网上申请调出档案后,均可直接在服务系统查询办理进度,查询本人档案去向。
档案转递“不见面”。毕业生在网上报到登记后因升学、就业等原因需要调取档案的,直接点击“档案服务”按要求上传身份证、调档函,即可完成档案转递。
招聘服务“不见面”。面对新型冠状病毒疫情,2021年高校毕业生专场招聘会改为网上招聘,市人力资源市场结合“百日千万网络招聘专项行动”,通过“互联网+沪滇人力资源服务系统”集中开展互联网招聘,持续动态更新招聘信息,截至目前已发布13期。