多渠道，多平台处理12315投诉举报
消费投诉再也不怕12315占线了！
全国12315互联网平台—使用攻略
方法一
输入网址：www.12315.cn
方法二
下载手机APP：全国12315互联网平台
方法三
微信公众号搜索：12315
方法四
微信小程序搜索：12315
以微信小程序：12315为例
一、点击“个人中心”，进行实名注册。
二、点击“我要投诉”
三、输入投诉单位名称
四、输入相关信息，点击提交
原工商12315，
原质监12365，
原食药监12331，
原物价12358，
原知识产权12330，
“五条热线”整合到“12315”一个号码对外。
消费者投诉来电激增，
导致12315消费者投诉举报热线出现排队现象。
保山市市场监督管理局提醒广大消费者，当你拨打12315电话进行投诉举报遇到占线时，
你可以登录全国12315互联网平台
随时进行消费投诉。
政府部门
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国内政府网站
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