丧葬补助金、抚恤金申领-保山市人民政府门户网站

索引号
57186295-8-/2020-1030035
发布机构
保山市人力资源和社会保障局

公开目录
服务指南
发布日期
2020-10-30

文号
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丧葬补助金、抚恤金申领

1.事项名称：退休人员死亡丧葬补助金、抚恤金申领；一次性工亡补助金（含生活困难，预支50%确认）、丧葬补助金申领、工亡职工遗属抚恤金申领；

2.事项简述：退休人员死亡丧葬补助金、抚恤金申领；一次性工亡补助金（含生活困难，预支50%确认）的申请、丧葬补助金的申领、工亡职工遗属抚恤金申领；

3.办理材料：退休人员死亡：火化证、公墓证或者入葬证、《社会保险经办业务证明事项告知承诺制承诺书》，需填写继承人身份证、申领人银行卡；一次性工亡补助金：云南省工伤保险待遇申领表，供养亲属身份证，供养亲属关系书面承诺书，社会保险经办业务证明事项告知承诺制承诺书，民政部门出具的孤寡老人或孤儿的证明，选择领取工伤保险丧葬补助金、供养亲属抚恤金待遇情况说明；

4.办理方式：窗口办理, 网上办理；

5.办理时限：退休人员死亡：15个工作日；一次性工亡补助金：法定办结时限44个工作日，承诺办结时限22个工作日；

6.结果送达:直接送达；

7.收费依据及标准：不收费；

8.办事时间：星期一至星期五，上午8∶00—11∶30，下午14∶30—17∶30（法定节假日除外），非工作日按预约时间提供服务；

9.办理机构及地点：云南省保山市隆阳区兰城路永昌传媒中心2号楼3楼C区保山市政务服务中心市社保局3号窗口、参保人户口所在县区社保经办机构；乘车方式：（1）乘2路A、9路公交车至区住建局站下车，北行50米左转西行100米；（2）乘3路、8路、9路公交车至第二小学下车，北行30米右转东行200米；

10.咨询查询途径：

（1）电话咨询：0875-2165991 2165992 2146943；

（2）窗口咨询：保山市隆阳区兰城路永昌传媒中心2号楼B座三楼C区3号窗口、14楼1407室城居保科；

（3）网上咨询：云南政务服务网，https://zwfw.yn.gov.cn/portal

11.监督投诉渠道：

（1）电话投诉：0875—2125160（市政务服务局监督投诉窗口）；12345。

（2）政务服务大厅投诉：保山市隆阳区兰城路永昌传媒中心2号楼3楼市政务服务中心B区监督投诉窗口。乘车方式：①乘2路A、9路公交车至区住建局站下车，北行50米左转西行100米；②乘3路、8路、9路公交车至第二小学站下车，北行30米右转东行200米。

（3）纪检监察:市纪委市监委派驻市人力资源和社会保障局纪检监察组，地址：保山市隆阳区同仁街26号市政府412室联系电话:0875-2167559，邮编：687000。

（4）网上投诉：云南政务服务网，https://zwfw.yn.gov.cn/portal。