1.事项名称：社会保障卡申领
2.事项简述：在云南省范围内参加社会保险的所有参保人应向人力资源社会保障部门申领社会保障卡。
3.办理材料：申领人身份证原件或复印件（16周岁以下未办理身份证人员，需提交户口簿原件或复印件）、联系电话（16周岁以下人员提供监护人联系电话）。云南省外户籍且首次申领人员还需提交白底免冠电子证件照片（像素358×441，规格26mm×32mm，JPEG格式，大小不超过60K）。可由单位经办人员统一提交，也可申领人自行提交。
4.办理方式：窗口办理。单位经办人员或申领人可自行选择以下一种申领方式。
（1）银行即时发卡：人社部门受理申领材料、完成信息数据采集和审核后，开具《云南省金融社保卡新发卡通知单》，由申领人持本人有效身份证件和《通知单》到选定银行指定网点办理。
（2）提交工厂制卡：人社部门受理申领材料、完成信息数据采集和审核后，经社会保障卡信息管理系统提交至省人社厅信息中心，由省厅对接合作银行完成制卡后，移交对应州市人社部门进行发放。
5.办理时限：
法定时限：银行即时发卡7个工作日，提交工厂制卡30个工作日。
承诺时限：银行即时发卡1-7个工作日，提交工厂制卡时限不确定。
6.结果送达：银行即时发卡限时领取，提交工厂制卡听通知自行领取。
7.收费依据及标准：不收费。
8.办事时间：星期一至星期五，上午8∶00—11∶30，下午14∶30—17∶30（法定节假日除外），非工作日按预约时间提供服务；
9.办理机构及地点：云南省保山市隆阳区兰城路永昌传媒中心2号楼B座14楼1411办公室（保山市社会保险局档案信息科）；乘车方式：（1）乘2路A、9路公交车至区住建局站下车，北行50米左转西行100米；（2）乘3路、8路、9路公交车至第二小学下车，北行30米右转东行200米。
10.咨询查询途径：
（1）电话咨询：0875-2125500 2126108；
（2）窗口咨询：保山市隆阳区兰城路永昌传媒中心2号楼B座14楼1411办公室（保山市社会保险局档案信息科）；
（3）网上咨询：云南政务服务网，https://zwfw.yn.gov.cn/portal
11.监督投诉渠道：
（1）电话投诉：0875—2200059（市政务服务局监督投诉窗口）；12345。
（2）政务服务大厅投诉：保山市隆阳区兰城路永昌传媒中心2号楼3楼市政务服务中心B区监督投诉窗口。乘车方式：①乘2路A、9路公交车至区住建局站下车，北行50米左转西行100米；②乘3路、8路、9路公交车至第二小学站下车，北行30米右转东行200米。
（3）纪检监察:市人力资源和社会保障局纪检监察组，地址：保山市隆阳区同仁街26号市政府412室市纪委市监委派驻，联系电话:0875-2167559，邮编：687000。
（4）网上投诉：云南政务服务网，https://zwfw.yn.gov.cn/portal
政府部门
省内政府网站
国内政府网站
主办：保山市人民政府 承办：保山市人民政府办公室
地址：云南省保山市隆阳区同仁街26号
滇ICP备12002983号 滇公网安备 53050202000020号
网站标识码：5305000006 政务热线：0875-12345
