工伤职工伤残待遇申领办事指南-保山市人民政府门户网站

工伤职工伤残待遇申领办事指南

事项名称：工伤职工伤残待遇申领。

事项简述：职工因工致残经劳动能力鉴定委员会鉴定为一级至十级伤残，用人单位为其申领伤残待遇（一次性伤残补助金、伤残津贴和生活护理费）。

办理方式：

1.窗口办理。

2.线上办理。

办理材料：

1.窗口办理：

（1）《云南省工伤保险待遇申领表》；

（2）机关事业单位工伤职工提供的未在民政部门领取相关伤残待遇《承诺书》；

（3）《云南省工伤保险待遇申领表》上的发放对象为单位的，提供有本人签字同意的无法直接发放到本人的情况说明。

2.线上办理：同上。

办理机构及地点：

1.窗口办理：

保山市隆阳区永昌街道兰城路520号永昌传媒中心2号楼3楼C区3号窗口。

2.线上办理：

云南人社线上一体化公共服务平台：

https://hrss.yn.gov.cn/zwfw/portal-online/

云南省政务服务网：

https://zwfw.yn.gov.cn/portal/#/home

办事时间：

1.窗口办理：

法定工作日上午08:00-11:30，下午14:30-17:30。

2.线上办理：全天。

办理时限：

22个工作日

结果送达：

1.窗口办理：窗口反馈办理结果。

2.线上办理：线上查询办理结果。

收费以及标准：免费。

咨询查询途径：

1.保山市隆阳区永昌街道兰城路520号永昌传媒中心2号楼3楼C区3号窗口。

2.线上申报：原渠道查询。

3.咨询查询电话：12333、0875-2165992。

监督投诉渠道：

1.电话投诉：12333、0875-2239000。

2.现场投诉：保山市政务服务中心（保山市隆阳区永昌街道兰城路520号永昌传媒中心2号楼3楼）B区监督投诉窗口。乘车方式：①乘2路A、9路公交车至区住建局站，北行50米左转西行100米；②乘3路、8路、9路公交车至第二小学站，北行30米右转东行100米。

3.信函投诉：请将信函邮寄至保山市政务服务中心（保山市隆阳区永昌街道兰城路520号永昌传媒中心2号楼3楼）B区监督投诉窗口，邮编678000。