保山市民政局
2022 年政府信息公开工作年度报告
一、总体情况
2022 年，保山市民政局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立人民至上理念，坚持以人民为中心的发展思想，认真落实省、市关于政务公开工作的决策部署，持续深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，坚持依法行政，以公开促落实、促规范、促服务取得明显成效，为全面推进保山民政工作高质量发展提供了有力保障。
（一）积极推动主动公开。加强涉及公众利益调整、需要公众广泛知晓政府信息的主动公开力度，动态更新政府信息公开平台内容，满足群众需求。政务信息发布有力有效，舆论引导工作精准、回应群众关切及时。全年通过信息公开平台公开发布政策文件 7 篇，通知公告 17 条，制作政策解
读 2 篇，及时更新局领导相关信息。
（二）规范做好依申请公开。加强对办理答复工作的规范化管理，全年共办理政府信息公开申请 2 件，均严格按照相关规定及时办理和答复；本年度未发生针对政府信息公开事务的行政复议、行政诉讼。
（三）加强政府信息管理。保山市民政局政务公开工作领导小组强化组织领导，召开保山市直民政系统政务公开工
作会议，安排部署年度重点任务，持续推进工作落实。认真履行拟公开信息审查、维护和更新主动公开信息等职责，加强文件归档和档案管理，便于查询使用。
（四）加大政策发布及解读力度。一是加强政策文件发布。聚焦社会组织管理、社会救助兜底保障、城乡社区服务体系建设、社会事务、养老服务、儿童福利、地名管理等重点工作，局信息公开平台、微信公众号及时发布政策文件和重要活动，全面展示民政工作进展成效和经验亮点；开展社会组织管理、社会救助、基层治理、养老服务、儿童福利等政策宣传活动，推动更多领域群体享受政策红利。二是创新政策解读形式。积极拓展局信息公开页面和政务新媒体功能，制作文字政策解读 2 篇，转发政策解读 9 篇；利用图表
形式制作政策解读产品 2 篇，对 2022 年出台的民政领域两个规划开展解读，提升政策解读效果。
（五）加强政府信息公开平台建设。加强政策咨询服务，优化热线电话及新媒体平台建设，全年电话接听量达 3000
余人次，局信息公开页面发布信息 568 条，局微信公众号“保
山民政”发布信息 240 条。持续发挥政务大厅民政窗口等公开渠道作用，做好群众咨询答疑、政策宣传工作。
（六）强化监督保障。进一步加强局信息公开页面和政务新媒体日常监管，确定专人负责、科室配合，协同开展政务公开工作，依法规范政府信息依申请公开工作，进一步提升政府信息公开工作标准化、规范化水平。全年未出现问题
被上级部门通报。
（七）2022 年政务公开任务分解完成情况。
1.加大民政信息公开。持续加大社会救助、儿童福利、养老服务等服务信息公开力度，全年公开社会救助信息 69
条，儿童福利信息 51 条。养老服务信息 59 条。
2.做好财政领域信息公开。设置“财政资金”栏目，及时公开部门预决算、“三公”经费、政府采购等信息。2022 年公开财政资金信息 32 条。
3.提升政策解读质量。2022 年制发《保山市“十四五”民政事业发展规划》《保山市“十四五”城乡社区服务体系建设规划》两份重要政策文件，已在“政策文件”栏目进行公开，并将政策解读文件上传。
4.加强互动回应。2022 年全年收到领导信箱提问 8 件，均在 3 个工作日内答复。答复认真严谨，积极帮群众解决问题，无推诿、敷衍情况，没有因答复提问被投诉情况发生。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | |||
信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
规范性文件 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第（五）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政许可 | 7 | |
第二十条第（六）项 | ||
信息内容 | 本年处理决定数量 | |
行政处罚 | 0 | |
行政强制 | 0 | |
第二十条第（八）项 | ||
信息内容 | 本年收费金额（单位：万元） | |
行政事业性收费 | 0 | |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六)其他处理 | 1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）总计 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | ||
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
（一）存在的主要问题。保山市民政局在推进政务公开方面取得了一定成效，但仍然存在一些短板和弱项。决策公开有待深化，政策解读形式有待多样化，政府信息公开平台便民化有待提升，业务培训有待加强等。
（二）改进情况。下一步，保山市民政局将持续深化政务公开，继续坚持“以公开为常态、不公开为例外”要求，加大决策公开力度，采取群众喜闻乐见形式解读政策。以方便群众为目标，不断优化政府信息公开平台。积极参加省、市两级组织的业务培训，切实提高全市民政系统业务水平。
六、其他需要报告的事项
2022 年度未出现收取信息处理费情况。
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