保山管理处全力保障2017年春运春节期间高速公路安全畅通
一是准备充分,抓事前工作。保山管理处在春节期间共配备了应急处突人员250人次,交通疏导人员216人次,宣传信息联络员33名,召开准备工作会议及培训65次,开展应急演练及集中宣传38次,管理处、分处两级管理机关安排值班人员47人、收费站点全线700余人在岗值守;安排专人在服务区、车辆渐增路段值守,加强车辆疏导工作,设置13名信息联络员每天进行信息报送。
二是围绕中心,抓重点环节。通过“云南保山高速”微信公众平台、手机短讯平台,发布保山管理处春运期间各收费站、各隧道管理站、各服务区各项管理工作措施及公布道路危险路段和事故多发点段,尤其对易拥堵的点段的分流路线、绕行路线选择提供方案反复告知提示,让群众提前选择合理出行路线;同时制作“云南高速通”APP宣传单4000份,通过在收费窗口、停车区、服务区、加油站等场所进行发放,做好对外宣传工作。
三是点面结合,抓服务细节,全面开展各项便民服务。保山管理处所辖各收费站点、服务区为过往驾乘人员准备了开水、急救药品、地图、方便面、火腿肠等便民物品,以备应急之需,全方位为过往驾乘人员提供便民服务。节日期间,为过往驾乘人员爱心提供矿泉水1453瓶、方便面52盒、医用物资29次、疏导车辆212857辆、帮助事故车辆92辆次、提供热水1808次、提供修理工具59次、提供咨询引导2204次、发放地图39份。
四是上下协作,全面开展“情满旅途”。以“情满旅途”活动为契机,动员广大党员干部职工认真履职、无私奉献,以党员、团员亮身份为措施,进一步创新服务形式,拓展服务内容,完善服务举措,提升服务品质,增进人民群众对春运服务的获得感和认同感。
五是落实政策,圆满完成7座以下客运车辆免费工作。春节放假期间,保山辖区高速(大保、保龙、保腾、龙瑞)共免收七座以下小型客车通行费金额约为1891万元,与2016年春节期间同期相比增长32.79%。
保山管理处秉承“服务无终点、追求无止境”的服务精神,积极承担社会责任,坚守和保障着人民群众的安全出行,为社会提供了“畅、安、舒、美”的通行环境。